¿Para qué nos puede ser útil el médico?

Aunque es frecuente que  tengamos mas o menos claro en nuestra mente lo que deseamos de la Mujer de  Servicio, del carnicero, del plomero o de quien nos hace una reparación en la casa, es muy poco probable que alguien tenga bien definidas sus expectativas respecto al médico (en nuestro caso, respecto al pediatra que atenderá a nuestros hijos) y generalmente lo escogemos porque alguien nos dijo que era buena persona, porque nos cae simpático, porque es "el médico de la familia" o, porque está de moda. Evidentemente, ninguno de tales argumentos se relaciona, ni siquiera remotamente con la competencia profesional o la calidad del servicio que nos pueda prestar ese Profesional de la Salud. Además de otras cosas, tales criterios de selección indican que somos muy poco exigentes en un aspecto tan delicado como lo es la salud de nuestros hijos. A continuación, se presenta una lista de detalles (tips) que pueden serle de utilidad si desea seleccionar a un médico competente para que se encargue del control de su pequeño hijo:

Como especialidad, básicamente debe ser un Pediatra, también pudiera ser un especialista en Medicina Familiar.
 
Ambiente y años de experiencia: recomiendo busque pediatras que  hayan ejercido en instituciones públicas y en consultorio o clínica privada y mejor aun si su actividad ha estado ligada al ambiente docente (ejemplo: en una universidad)... y mejor aun si el ejercicio docente está directamente relacionado con la Pediatría y/o la Puericultura. Respecto a los años de experiencia como pediatra, sería ideal que no tenga menos de diez.

Aclaratoria: esta observación es absolutamente personal, pero creo que quien ha ejercido única y exclusivamente en consulta privada, posee una visión mucho menos amplia de la pediatría.

Clientela: es frecuente escuchar de una madre la siguiente observación al referirse al pediatra que controla a su hijo: "el Dr. X, es muy bueno y simpático, pero como tiene tantos pacientes, me saca rápidamente del consultorio y no tengo tiempo para hacerle preguntas". Este es un problema a mi juicio muy grave, y común a quienes buscan a un pediatra solo porque es simpático o porque está de moda. Deseo encarecidamente que comprenda muy bien que quien no lleva control sobre el número de pacientes que atiende y dispone de poco tiempo para atenderle a usted y a su hijo, de ninguna manera le está brindando una buena atención (por la que usted está pagando); no importa que tan simpático sea. Visto desde otra perspectiva, considero que dada la diversidad y complejidad de los elementos que deben ser evaluados en una consulta de Higiene Infantil (consulta de control de niño sano) y de las recomendaciones y observaciones que deben hacerse a los padres, es prácticamente imposible que un pediatra aunque sea muy hábil y experimentado, pueda ejecutar dicha consulta en menos de treinta minutos.

Conclusión: le recomiendo que no escoja como pediatra a un profesional si éste no puede disponer de al menos media hora para cada paciente.

Actitud: aunque la simpatía y actitud complaciente son muy apreciadas, no deben ser los únicos elementos a considerar al elegir al pediatra; le recomiendo busque un profesional en que la rectitud de modales, el respeto al niño como persona (Señora: mi misión consiste fundamentalmente en velar por la salud de su niño y no necesariamente en complacerla a usted) y en general una actitud correcta y moderada, sean los elementos principales de su comportamiento. Un elemento muy importante lo constituye la disposición del médico respecto a sus dudas y preguntas, definitivamente debe lucir muy dispuesto y responder amplia y claramente (con lenguaje sencillo) a todas sus interrogantes, y en caso de considerar que usted está en un error, hacerle las observaciones  claramente (evite a aquellos que imponen las cosas sin dar explicaciones).

Pues bien, hasta ahora hemos dicho muchas cosas que creo le pueden ser de utilidad o al menos le harán reflexionar, pero no hemos respondido a la pregunta inicial, la voy a replantear de varias maneras, transcribiendo lo mas fielmente posible  las preguntas que me han hecho algunas personas: