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Pedagogía, como enseñar bien

Autor: omar ali caldela
Curso:
9,31/10 (57 opiniones) |69640 alumnos|Fecha publicación: 28/10/2005
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Capítulo 7:

 Tipos de comunicación

Existen muchas formas de estímulo mediante los cuales pueden comunicarse los individuos; no obstante, de modo general pueden distinguirse los siguientes tipos de comunicación:

Comunicación verbal:

Es el proceso a través del cual se transmite información oralmente, los mensajes son captados por los oídos. Este tipo de comunicación le permite al instructor y a los participantes tener una comunicación directa, por lo que se recomienda que esta comunicación sea:

-    Clara: Con un lenguaje simple y uso constante de ejemplos.

-    Directa: Reducir al mínimo el tiempo que va de la emisión del mensaje a su recepción.

-    Precisa: Enfatizar las ideas principales del evento.

-    Concisa: Evitar la excesiva longitud de los mensajes.

Comunicación no verbal de un instructor

Este tipo de comunicación expresa mucho más de lo que tradicionalmente pensamos o aceptamos. Muchas de las respuestas que obtenemos por parte de nuestros interlocutores, están determinadas por nuestra comunicación no verbal.

Los parámetros que hoy en día son aceptados en término de nuestra comunicación, nos indican lo siguiente:

-   70%   del tiempo lo utiliza comunicándose en forma verbal

-   100%  del tiempo lo utiliza comunicándose de manera no verbal.

Lo que más importa en mi comunicación, es "Cómo" me comunico.

Mi comunicación no verbal debe de ser congruente con mi comunicación verbal. Mis actitudes y sentimientos, los transmito silenciosamente y de manera inconsciente.

Postura y movimiento corporal: La postura y movimiento corporal de un instructor es símbolo de:

     - Fuerza

     - Dinamismo

     - Agresividad Adecuada.

En la comunicación no verbal de un instructor se recomienda:

-      Hablar de pie; Genera control sobre el grupo.

-      El cuerpo debe de permanecer confortable derecho

-      Evitar recargarse en la pared o en el escritorio

-      Caminar seguro por el aula.

En relación con la manera de vestir del instructor y con el propósito de causar buen impacto en los participantes, se recomienda lo siguiente:

-      Proyectar una personalidad propia, formal y seria.

-     Evitar vestuarios llamativos o vistosos.

-     Vestir con pulcritud y acorde a la hora, clima y ambiente de la reunión. 

-    Vista: La vista es el elemento de mayor control y de autoevaluación de una sesión de Capacitación. Valoramos lo que vemos con base a nuestros patrones de pensamiento.

Durante la instrucción:

-      Evitar la mirada hacia el techo o piso.

-      Evitar la mirada a los equipos o materiales de apoyo

-      Establecer contacto visual con todo el grupo.

-      Evitar dirigir la mirada solo a un grupo de los participantes.

Ademanes:

 -     Con los ademanes las cosas se dicen dos veces.

 -     Debemos de cuidar que nuestros ademanes sean, acordes a lo que deseamos expresar.

 -     Evitar introducir nuestras manos en los bolsillos o cruzados al frente que impidan surgir los ademanes en forma natural.

 -     El ademán  debe ser natural.

 -     Un ademán brusco o forzado distrae, denota inseguridad o nerviosismo.

 -     Debemos evitar columpiarnos cuando hablamos.

 -     Debemos evitar manías que distraigan a los participantes como jugar con objetos. 

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