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Pautas para una correcta técnica de negociación

Autor: ricardo roque bonocore garcía
Curso: 4/5 4/5 (1 opinión) |1186 alumnos|Fecha publicación: 18/07/2007

Capítulo 5:

 Negociar

Para negociar se deben seguir las siguientes pautas:

1º) Planificar
2º) Preparar
3º) Armar una Estrategia de Persuasión

"El mejor general es el que nunca se deja arrastrar a la batalla"
(Sun Tzu)

Para que el proceso de planificación de una negociación sea viable de prepararse debe tenerse un profundo conocimiento de: 
                      Antecedentes                                        Sensibilidad a distintas variables
                      Intereses                                                Objetivos del otro
                      Tácticas                                                  Estrategias

Esta es la etapa de mayor importancia en el proceso ya que en ella se van a implementar:

a) las acciones necesarias para la búsqueda
b) el análisis de la información
c) se minimiza la incertidumbre
d) se procura identificar los objetivos comunes de las partes

La planificación de una negociación comprende cuatro instancias:

1) análisis
2) tiempo
3) información
4) preparación

Instancia del Análisis:
En esta instancia cada negociador se deberá preguntar:

a) en qué momento se detecto la necesidad de negociación
b) qué hechos fueron los principales para qué se deba negociar
c) si se establecerán pautas objetivas
d) de cuáles supuestos se partió
e) qué propuestas se llevarán a la mesa de negociación
f) saber si serán rígidas o si tienen cierto grado de flexibilización
g) qué grado de aceptación se prevé para cada una de ellas
h) qué se hará en cada periodo y las alternativas qué se prevé para las etapas

Instancia de Tiempo:

a) qué duración se considera probable
b) qué segmentación del tiempo será la mas adecuada
c) qué se hará en cada periodo
d) ¿se deberán cumplir plazos perentorios?

Instancia de Información:

a) cuál es la información que se necesita
b) a quién corresponde la información a la competencia, la contraparte
c) qué se conoce de los negociadores

Una vez hecho el análisis, calculado los tiempos y obtenido la información necesaria comenzamos la preparación del plan.

Capítulo siguiente - Estrategias de persuasión
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