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La imagen en las organizaciones

Autor: Filiberto Rentería Chávez
Curso:
9,14/10 (7 opiniones) |9824 alumnos|Fecha publicaciýn: 13/01/2009
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Capýtulo 5:

 Práctica de la comuncación e imagen

La práctica de la comunicación e imagen

Poner en práctica de manera correcta la comunicación a través de los códigos de la  imagen es una actividad que además de interesante resulta divertida!! y ponerse a trabajar en ese sentido, nos ayudará además de mejorar las relaciones entre todos nuestros asociados, los animará a sentirse identificados con la empresa a la cual pertencen, es aquí, donde cabe mencionar el papel que juega la imagen de los líderes, los jefes de línea, personal administrativo, pero sobre todo, la comunicación e imagen de los los empresarios.

Problemas comúnes en las organizaciones

Uno de los problemas que mayormente, se presentan en las organizaciones son aquellos relacionados con la rotación de personal, generado justamente por un clima organizacional inadecuado, y esto es debido al poco interés  de la empresa en llevar acabo la implementación de programas relacionados con el buen uso de la comunicación, ya, que, en ocasiones, el empresario únicamente ve todos aquellos errores en los cuales incurren el grupo de asociados, que son partícipes de la misma, pero es muy escaso el  reconocimiento cuando algo sale bien, en este sentido, revelaremos a los que nos rodean el poco interés que tenemos respecto a ellos, lo que se considera un desacierto tremendo, puesto que, repercute directamete en la estima de quienes colaboran con nosotros.

El liderazgo y la empresa

El líder se entiende como toda a quella persona capaz de inspirar y guiar a un individuo o grupo de individuos, en este sentido, cobra una gran importancia dentro de la asociación, puesto que será él quien dará a conocer la misión, visión, valores, ojetivos y metas que se quieren alcanzar, es la persona que lleva a cuestas la responsabilidad del buen manejo de la comunicación e imagen, debido a que es  quien dará la cara al momento en que se suscita un conflicto, o se trata de representar a su grupo al momento de recibir un reconocimiento por parte de los empresarios como premio del o los logros alcanzados, en pocas palabras los líderes son los individuos que deben predicar con el ejemplo.

La autoestima de los miembros de la empresa

La autoestima, se define como el aprecio y valoración de uno mismo, un individuo con una autoestima adecuada será capaz de proyectarse con un grado de seguridad mayor que aquel que la trae por los suelos, cuando se presenta este fenómeno en las personas nace del alma hacer las cosas, aquí no caben las voluntades, si no el deseo de hacer las cosas y es aquí, en donde entra en juego el papel del llamado líder de la organización, pues como se mencionó líneas arriba el será el ejemplo a seguir; en otras palabras, será el guía que llevará al grupo a la consecusión de los objetivos planteados por la empresa, es entonces de gran importancia el desarrollar, programas que vallan a repercutir directamente en la motivación de cada uno de los asociados.

Algunos ejemplos de lo antes mencionado pudiera ser el hecho de hacer saber a cada uno de los integrantes de la institución lo importantes que son para el buen desarrollo de las actividades, y esto resulta mayormente sustancioso, cuando lo hace directamenete el dueño de la corporación; puesto que, se hacen a un lado, las barreras que suelen establecerse en relación a estos niveles jerárquicos, aunque es de suma importancia manifestar que no siempre sucede así.

Opinión pública favorable=reputación

A medida en que nos esforcemos por llevar a la realidad todos los elementos que ya hemos señalado, nos daremos cuenta de lo fácil que resulta generar una buena opinión hacia nuestra persona y por consiguiente hacia la propia empresa a la cual pertenecemos, lo que nos llenará de orgullo y satisfacción el pertenecer a ella, y como consecuencia, se logrará también la reputación que todos los que nos dedicamos a los negocios anhelamos.

Ahora lo interesante del asunto radica en mantenerla, porque está comprobado científicamente, que una buena o mala percepción generada en uno de nuestros clientes, nos llevará a que nos recomienden de esa misma forma; es decir, de manera positiva o negativa, producto esto, del buen o mal uso de la comunicación.

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