Capítulo 9:
¿Eliminas rozamientos?
¿Aprovechas a fondo lo que en el "mundo virtual" es mucho menos costoso que en el "mundo físico"?
Tal vez este sea el concepto que primero nos viene en mente cuando pensamos en las ventajas que puede aportar una empresa de Internet respecto a una tradicional. Aquí podríamos hablar de infinidad de ejemplos de e-negocios en los cuales se consiguen numerosas e importantes reducciones de costes y de tiempos.
Comparemos Noticias.com -una publicación digital- con un periódico en papel. Distribuirlo cuesta unas 50.000 ptas al mes. Teniendo en cuenta que el conjunto de sus publicaciones llegan a más de 100.000 personas de todo el mundo, el coste que representaría imprimir en papel sus publicaciones y enviarlas por correo a cada uno de los suscriptores, sin tener en cuenta que muchos puntos de Latinoamérica no podrían recibirlas diariamente, sería de unos 3.500 millones de pesetas al año.
En Estados Unidos, hay determinados productos -CDs de música, libros, software, hardware- que ya se compran de forma mayoritaria a través de empresas de Internet. Son productos que no necesitan ser probados antes de ser comprados y, en su mayoría, que no tienen un precio de venta muy elevado.
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