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Autor: camila torres cordero
Curso: 3,63/5 (8 opiniones) |3347 alumnos|Fecha publicación: 16/02/2007

Una persona distinta del negociador y del jefe de equipo debe encargarse de recoger información de las necesidades y objetivos, antes y durante la negociación.
Con toda esa información, el jefe del equipo toma una decisión, marca el objetivo/s , establece alternativas y permite que  el negociador haga su trabajo.
Establecer los puntos en los que se  pueden negociar.
Las alternativas ayudan al negociador a establecer objetivos realistas y brindar de  seguridad psicológica.
Elaborar plan de acción;
- Establecer contacto con la otra parte
- Obtener información.
- Buscar un acuerdo.
Principios: No mentir, no hacer promesas y si se hacen mantenerlas, no tener miedo a preguntar. Mostrar respeto.
-Establecer lugar y hora para reunión. (Ser puntual).

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