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Negociar para ganar

Autor: camila torres cordero
Curso:
7,25/10 (8 opiniones) |3774 alumnos|Fecha publicaciýn: 16/02/2007
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Capýtulo 4:

 Las fases de la negociación

3 Fases:

-Focalizar la negociación.
Centrar el tema de  discusión, establecer relación mutua y de entendimiento.
Saber lo que se quiere hablar.

-Llegar  a un acuerdo.
Ser objetivizar.
Anotar los términos en que se desea la negociación.

-Cerrar el trato.
Exige más cuidado, mayor tensión.
Confirmar los puntos debatidos, los pasos seguidos.
Firma de acuerdo.

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