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Métodos y Técnicas de investigación

Autor: Noelia Torres Costa
Curso:  4,50/5 4,50/5 (145 opiniones) |12863 alumnos|Fecha publicación: 17/06/2004

Capítulo 19:

 Orden y ritmo de las encuestas

Las preguntas personales conviene no hacerlas al principio de todo. Es aconsejable alternar preguntas para no aburrir al encuestado. Es un desorden que intenta mantener la tensión durante todo el cuestionario.

-Se ha de evitar que unas preguntas influyan en otras.
-Es mejor formular las preguntas fáciles para el estudio en el medio y las más comprometedoras al final de la encuesta.
-También debe haber unas determinadas personas que se ocupen de hacer las entrevistas.
-Se desaconsejan los entrevistadores profesionales porque tienen muchos vicios, saben donde están lso puntos clave.
-Todas las entrevistas sean lo más uniformes posibles:

Un tipo de elementos de medida se utilizan las ESCALAS. Las escalas de medida intentan medir actitudes.
A.Estimativas: están compuestas por un item (una pregunta). Dentro de estas encontramos:
-Escalas gráficas: califican del 1-10 tu opinión. Estas escalas trabajan con la imagen que tenemos sobre las escalas en la vida cotidiana. Es evidente que la gente no se sitúe en los extremos. Es mejor utilizar escalas de gradación que valores negativos.
-Escalas comparativas: intentan observar la posición de un individuo con respecto a un grupo social.
B.De actitud: compuestas por diversos enunciados. Dentro de este tipo de escalas encontramos las de Thustone, Guttmann y Likert pero sólo veremos las de Likert.
Likert: se construyen 30-50 sentencias sobre algún tema o variable, la mitad se redactan de forma afirmativa y la otra mitad de forma negativa. Se eligen entre 50-100 personas que deberían formar parte de la muestra final donde se les aplicará la escala. Estos individuos juzgan estas sentencias y cada sentencia tiene una escala gráfica (de acuerdo, desacuerdo, etc). Cada una tiene una puntuación para sumarla y luego se hace un ranking. Una vez obtenidos los resultados se eligen las que quedan en medio y se eliminan el 25% de arriba y el 25% de abajo. Es una escala que mide actitudes y que fue muy utilizado por la Mass Communication.
El diferencial semántico
Bueno--------------Malo
Blanco-------------Negro
Blando-------------Duro

Es una escala en la que el entrevistado se debe identificar en un lugar determinado de esta tabla. Por ejemplo, la credibilidad.

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