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Merchandising. El lineal, espacio de exposición de productos

Autor: Editorial McGraw-Hill
Curso:
10/10 (1 opinión) |3516 alumnos|Fecha publicación: 01/11/2010

Capítulo 6:

 Marketing. Tipos de exposición al consumidor(1/2)

C. Tipos de exposiciones

Exposición vertical

Consiste en disponer una serie de artículos o familias de productos de arriba abajo, es decir, verticalmente, tal como vemos en la Figura 6.5.

Marketing. Tipos de exposicion

Figura 6.5. Disposición vertical.

Debemos señalar que la gran mayoría de establecimientos se inclinan por este tipo de implantación, pues aporta una serie de ventajas entre las que destacan:

Rapidez en la visualización. Al ser la exposición vertical, cuando el cliente pasa por delante de la góndola visualiza con una mirada todos los artículos o familias de productos expuestos de arriba abajo, sin apenas detenerse, como se refleja en la Figura 6.6.

Marketing. Tipos de exposicion al consumidor

Figura 6.6. Recorrido visual de la exposición vertical.

Sentido de la circulación. Si al pasar por delante de la góndola el comprador no ve el producto que busca, rara vez vuelve atrás a buscarlo. En este tipo de implantación, a medida que el cliente va circulando barre con la mirada todos los productos expuestos, sin pararse a buscar el que necesita.

El movimiento lógico. Es el que por instinto realizamos para mirar cualquier cosa, es decir, girando la cabeza de izquierda a derecha y no de arriba abajo, de esta forma se localiza fácilmente la familia o producto que se desea comprar.

La rentabilidad. Cada uno de los niveles contribuye con una rentabilidad distinta que estudiaremos en el apartado siguiente, pero exponer la misma familia o artículo en los diferentes niveles, equilibra dicha contribución.

• Este tipo de exposición permite al cliente delimitar de forma clara cada una de las distintas familias y subfamilias que se exponen, facilitando la elección del artículo y, por supuesto, de la compra.

• La exposición vertical rompe la monotonía, mediante el colorido, formato y diseño de los artículos expuestos.

• Esta forma de exponer permite en determinadas ocasiones conjugar de forma horizontal los formatos, tamaño s, coloridos, marcas, etc.

Pero debemos tener presente que no siempre se pueden aplicar estas teorías al pie de la letra. Su aplicación dependerá del tamaño del establecimiento, del surtido disponible y del lineal total. Por ejemplo, es más fácil realizar una exposición vertical en un hipermercado que en un supermercado, ya que el primero tiene menos problemas de espacio que el segundo.

Exposición horizontal

Este tipo de exposición consiste en disponer los artículos de la misma familia o subfamilia de productos de forma horizontal en los diferentes niveles, tal como podemos observar en la Figura 6.7.

Marketing. Tipos de exposicion al consumidor

Figura 6.7. Exposición horizontal.

Este tipo de exposición obliga al cliente a realizar un recorrido visual más largo y trabajoso cuando desea buscar un artículo, por lo que desiste al final y no compra. Veámoslo en la Figura 6.8.

Marketing. Tipos de exposicion al consumidor

Figura 6.8. Recorrido visual de la exposición horizontal.

Aunque generalmente predomina la exposición vertical frente a la horizontal, hay ocasiones en las que se requerirá este tipo de exposición, por lo que no se debe desestimar.

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