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Mercadotecnia. Análisis de mercado

Autor: Carlos Andrade
Curso:  4,22/5 4,22/5 (9 opiniones) |1362 alumnos|Fecha publicación: 12/12/2008

Capítulo 1:

 Mercadotecnia. Conceptos básicos

Mercadeo. Conceptos básicos

- El ARTE de vender ha existido siempre
- La ciencia de predecir el consumo y su comportamiento es NUEVA.

Ya que MERCADOTECNIA es...

... SABER DETECTAR E IDENTIFICARLAS NESECIDADES DEL CONSUMIDOR

Por lo tanto la Mercadotecnia debe:

1.- IDENTIFICAR LAS NECESIDADES.
2.- DETERMINAR LAS PERCEPCIONES.
3.- MEDIR EL POTENCIAL.
4.- UBICAR EL SATISFACTOR EXACTO.
5.- PREVER SU EVOLUCION.

Ya que la MERCADOTECNIA deberá investigar la conveniencia o no de la introducción de un satisfactor en el mercado y una vez determinado su posible éxito entonces se podrá ejecutar la idea.

- LA NECESIDAD ES LA CARENCIA MOMENTANEA, PROLONGADA O DEFINITIVA DE ALGO.

- LA PERCEPCION ES CÓMO VE EL CONSUMIDOR SU CARENCIA.

LA NESECIDAD NI SE CREA NI SE DESTRUYE, SÓLO SE TRANSFORMA

- Por lo tanto tenemos diferentes niveles de necesidad y esta obedecen a la VISION que cada persona tenga en su escala de VALORES.

- Nosotros nos basamos en la PIRAMIDE DE MASLOW O PIRAMIDE DE NECESIDADES HUMANAS.

AUTOREALIZACION (ser el mejor).

NECESIDAD DE EGO (prestigio, éxito, reconocimiento).

SOCIALES Y DE AFECTO (amor, amistad, pertenencia).

PROTECCION Y SEGURIDAD (seguridad, protección, techo, orden).

FISIOLOGICAS BASICAS (Sobre vivencia, hambre, sed, sexo, aire).

Capítulo siguiente - Necesidades del consumidor
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