Mercadeo. Conceptos básicos
- El ARTE de vender ha existido siempre
- La ciencia de predecir el consumo y su comportamiento es
NUEVA.
Ya que MERCADOTECNIA es...
... SABER DETECTAR E IDENTIFICARLAS NESECIDADES DEL CONSUMIDOR
Por lo tanto la Mercadotecnia debe:
1.- IDENTIFICAR LAS NECESIDADES.
2.- DETERMINAR LAS PERCEPCIONES.
3.- MEDIR EL POTENCIAL.
4.- UBICAR EL SATISFACTOR EXACTO.
5.- PREVER SU EVOLUCION.
Ya que la MERCADOTECNIA deberá investigar la conveniencia o no de la introducción de un satisfactor en el mercado y una vez determinado su posible éxito entonces se podrá ejecutar la idea.
- LA NECESIDAD ES LA CARENCIA MOMENTANEA, PROLONGADA O DEFINITIVA DE ALGO.
- LA PERCEPCION ES CÓMO VE EL CONSUMIDOR SU CARENCIA.
LA NESECIDAD NI SE CREA NI SE DESTRUYE, SÓLO SE TRANSFORMA
- Por lo tanto tenemos diferentes niveles de necesidad y esta obedecen a la VISION que cada persona tenga en su escala de VALORES.
- Nosotros nos basamos en la PIRAMIDE DE MASLOW O PIRAMIDE DE NECESIDADES HUMANAS.
AUTOREALIZACION (ser el mejor).
NECESIDAD DE EGO (prestigio, éxito, reconocimiento).
SOCIALES Y DE AFECTO (amor, amistad, pertenencia).
PROTECCION Y SEGURIDAD (seguridad, protección, techo,
orden).
FISIOLOGICAS BASICAS (Sobre vivencia, hambre, sed, sexo,
aire).
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