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Mercadotecnia
Autor:
Liliana Rossells
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Curso:
9/10
(4 opiniones)
|37076 alumnos|Fecha publicación: 07/04/2006Envía un mensaje al autor
Capítulo 11:
La dirección de la mercadotecnia
I. LA ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIAAnálisis, planeación, realización y control de los programas destinados a crear, establecer y mantener intercambios útiles con los compradores meta con el propósito de alcanzar los objetivos organizacionales.
II. EL GERENTE DE MARKETING· Competitivo
· Eficiente
· Fijar sus metas
· Observador
· Imagen personal
· Trabajar en equipo
· Líder
Visión y creativoCapítulo siguiente -
El proceso de administración de mercadotecnia
Capítulo anterior -
Análisis de información
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Capítulos del curso
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0. Presentación
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1. Definiciones
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2. Desarrollo histórico de la mercadotecnia
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3. Diez verdades sobre mercadotecnia
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4. Filosofía de la mercadotecnia
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5. Sistema de mercadotecnia
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6. Componentes
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7. El sistema de información de mercadotecnia
-
8. Definiciiones
-
9. Desarrollo o generación de esta información
-
10. Análisis de información
-
11. La dirección de la mercadotecnia
-
12. El proceso de administración de mercadotecnia
-
13. Estrategia de líder de mercado
-
14. Estrategia de competidor de mercado
-
15. Estrategia de imitador de mercado
-
16. Estrategia de nicho de mercado
-
17. Segmentación del mercado
-
18. Seleccionar algún segmento del mercado
-
19. Diseñar una estrategia de posicionamiento
-
20. Análisis de los mercados de consumo y conducta del consumidor
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21. Principales factores de influencia
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22. Identificación de los compradores y el proceso de decisión
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23. Tipos de mercados organizacionales
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24. Características de los mercados organizacionales
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25. Modelo de conducta del comprador organizacional
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26. Modelo de conducta del comprador industrial
-
27. Marketing de servicios
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28. Clasificación de los servicios
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29. Aspectos distintivos de marketing de servicios
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30. Servicio al cliente
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31. Características y naturaleza del marketing social
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32. Marketing social y político
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33. Herramientas del marketing político
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34. Donde ubicamos a la mezcla de mercadotecnia