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Mejora de los procedimientos de compras

Autor: ADRIAN HOLLAND
Curso:
9/10 (4 opiniones) |12508 alumnos|Fecha publicaciýn: 04/06/2008
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Capýtulo 5:

 Comportamiento del consumidor

Las decisiones que se  tomar del consumo de los consumidores afectan la demanda de un producto, el éxito o  el fracaso de un negocio, este tipo de cuestiones se hacen mediante el análisis del producto que se prefiere.  Todos somos consumidores regulares de alimentos-ropa-transportes como consumidores desempeñamos un papel vital en la economía local nacional e internacional.

Las decisiones que tomamos con nuestro comportamiento de consumo afectan a las demandas de materias primas, transporte de producción, empleo de trabajadores, despliegue de recursos, el éxito o fracaso de algunas industrias.

¿Qué preguntas podemos hacer para evaluar la conducta del consumidor? ( encuesta )
¿Qué va a comprar?
¿Por qué va a comprar?
¿Qué marca va a comprar?
¿Cuándo la compra?
¿Cómo la compra?
¿Con qué frecuencia la usa?

DEFINICIÓN DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.
Se puede definir como los consumidores que se dan a la tarea de buscar evaluar, usar, comprar, y dispones de los productos o servicios que satisfagan las necesidades.

Capýtulo siguiente - Tipos de consumidores

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