Imaginémonos que estamos cursando algún grado o año de estudios en   nuestra  escuela infantil o colegio de  juventud, y recuerden lo que el director  o el  tutor  nos decía:

".. Cuando  salgan a la calle ustedes aun siguen perteneciendo a nuestra escuela,  estudian  acá y por  lo tanto portéense  bien.."

Lo que se trataba de decir en pocas palabras, que el comportamiento y/o  desenvolvimiento, acciones o actividades  particulares hacia el entorno, de  alguna  forma involucraba la reputación y prestigio de  la entidad  a la cual pertenecíamos

Con el tiempo la  entidad o institución, ya ha  adquirido  personalidad  propia,  y prestigio dentro de la sociedad, algo   que, ya  no solo el empleado  puede dar  a conocer y manipular,  ahora la empresa  escoge  según  los perfiles que  demanda  un puesto, al personal  que  desarrollara  funciones  en  la empresa, cualquier a que  sea  la empresa  tendrá el orgullo de  trabajar  para ella

Pero  nos encontramos con dos variables  importantes en el mercado, dentro del mundo competitivo:

-                     La imagen  Institucional 

-                     La imagen personal

Uno  tanto dependiente de la otra, pero con características  totalmente  diferentes, mientras  que  en una  la  comercializa  una persona,  en la  otra la comercializan muchas  personas, pero  a pesar  de ello, juntos lograran los objetivos trazados  en el ámbito institucional.

Lo importante en una imagen institucional, es resaltar las fortalezas y oportunidades ante  el  entorno  de tal manera, que  pueda  posesionarse con confianza  en la mente del consumidor o del mercado potencial.