Se  trata de convencer al cliente  que le  producto  que  esta  vendiendo le beneficiará.

Una de las grandes reglas, es informales a los clientes los hechos y características   del  producto o  servicio, necesarios mas de los necesarios, es como  previamente haber estudiado su FODA  y solo ofrecer  la Fortalezas y Oportunidades

Hay que tener  en cuenta, que el proceso de  venta   tiene   5 etapas, que resaltan  en una interrelación  cliente-vendedor:

a)                 Deseo

b)                Interés

c)                 Convicción

d)                Atención

e)                Remate (Cierre)

Se debe recordar que el  cliente  o usuario esta  ávido de  resolver  las  siguientes  preguntas:

1                     Que  es ?

2                    Para que sirve ?

3                    Que utilidad  puedo obtener   ?

4                    Usted  es la persona  adecuada  para decirlo ?

5                    Puede  demostrar lo que  dice ?

6                    Cuanto cuesta ?

Se  debe  aprovechar y en cada  momento  de la interrelación, realizar  la pregunta que   produce  un efecto y psicológico ¿ Qué le  parece?  

Recuerde, que al cliente o usuario  le  interesa  saber  las ventajas  que  ofrece  sobre los competidores, calidad, precio, servicio post-venta, condiciones de pago y entrega de del producto o servicio