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Marketing. Productos y servicios (tercera parte)

Autor: Editorial McGraw-Hill
Curso: 5/5 5/5 (2 opiniones) |1752 alumnos|Fecha publicación: 19/09/2008

Capítulo 5:

 Marketing. Productos y servicios (caso práctico)

Caso práctico 1

Análisis de la amplitud y la profundidad de la empresa informática Megabyte, S.A.
- La amplitud del surtido de una empresa que comercializa productos informáticos está  compuesto por:
- ordenadores,
- impresoras,
- módems,
- CD y DVD,
- cintas, y
- programas que satisfacen la necesidad global del cliente.

- La profundidad de la gama de impresoras está formada por todas las diferentes impresoras que ofrece la empresa:
- láser,
- de chorro de tinta, y
- matriciales, de las distintas marcas y modelos, versiones y tamaños.
 
El surtido o gama muestra las posibilidades que ofrece un producto para escoger la opción que más convenga a cada tipo de consumidor. El surtido se puede agrupar, a su vez, en líneas de productos constituidos por aquellos artículos que tienen alguna característica común y que realizan funciones similares.

Punto de análisis

- Estudia, con relación a una empresa que conozcas o a tu propio proyecto, la dimensión del surtido.  La dimensión del surtido se define por:

- Anchura o amplitud. Mide el número de productos o líneas diferentes; cuantos más productos o líneas se ofrezcan, mayor será la anchura o amplitud.
- Profundidad. Mide las variantes ofrecidas de cada producto o línea de productos; será más profundo cuantas más variantes tenga.

Marketing. Productos y servicios (caso práctico)

Productos = 12
Amplitud = 3
Profundidad media = 12/3 = 4

Antes de decidir alargar o acortar las líneas o variantes del producto, se debe tener en cuenta:
- Las ventas y rentabilidad de los artículos, eliminando los obsoletos.
- La situación de cada línea con respecto a la competencia.

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