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Marketing online para micro empresas

Autor: lilian de olivera
Curso:
|616 alumnos|Fecha publicación: 06/12/2010
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Capítulo 8:

 Influencia del entorno en mi empresa. Marketing

MICROAMBIENTE: es lo que está rozando a la empresa, lo que atañe a la empresa en particular.

1) Proveedores: que sean conocidos y que tengan referencias de venta en otros comencios.

2) Competencia: la competencia trata de tomar nuestro mercado por más pequeños que seamos poniendo ofertas, ofreciendo créditos, descuentos, y un buen servicio de post-ventas, por lo cual no debemos de mantenernos aislados, sinó que debemos de prestarle atención a todos los movimientos que realicen a nuestro alrededor para tomar las estrategias del caso.

3) Distribuidores: tener absoluto control de la distribución de nuestra mercadería desde que sale del local hasta que llega a nuestro cliente.

4) Cliente: es el dueño de la manzana, no le vendemos, él nos compra, decide a quién comprar, qué comprar y cuándo comprar.

5) Públicos: los agentes públicos que nos benefician o nos perjudican como ser los bancos que cambian de horario, la prensa con sus comentarios que puede ayudarnos o perjudicarnos, etc.

6) Empresa: ¿se adapta a todo el entorno?¿llega a los clientes?


MACROAMBIENTE:
no se puede influír en estas fuerzas actúan sobre el mercado.

1)  Factor económico: la reseción atañe a todas las empresas, aperturas de otros mercados, importar, etc.

2)  Fuerzas naturales: la gente esta conciente de lo que nos afecta y ataca nuestra salud, como cuidar la capa de ozono, volver al vidrio en vez de usar plástico, etc.

3)  Fuerzas demográficas: ver las distancias de venta , considerar si necesito pagar un flete o tener un camión, o si necesito un deposito en otra ciudad, etc.

4)  Fuerzas tecnológicas: un frizeer me ayuda a tener reserva de alimentos, un microondas a calentar la comida más rápido, etc.

5)  Fuerzas políticas: ver las leyes y consultar sobre nuestros productos.

6)  Fuerzas culturales: estudiar detenidamente la propaganda que lanzamos al mercado.

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