¿Cómo sabemos si nuestro marketing de guerrilla está teniendo éxito?

Cuando empecemos a ejecutar el plan la realidad comenzará a decirnos que muchas cosas que en teoría parecían buenas no lo están siendo tanto, es así siempre y para todos los planes.

Igualmente otras saldrán más o menos como se ha previsto y algunas pocas resultarán un éxito inesperado. La cuestión es que conocer lo que funciona para nuestra situación es vital ya que eso nos permitirá saber qué es más probable que vuelva a proporcionarnos resultados y qué tenemos que mejorar para no seguir desperdiciando esfuerzo y recursos.

Así que tenemos que dedicar un poco de tiempo todos los días a controlar los resultados de lo que estamos poniendo en marcha.

Si tenemos un buen plan, entonces tendremos especificados unos objetivos medibles y una manera de controlar si las acciones están dando resultado, de forma que lo que tendremos que hacer es recoger información y ver si se cumple lo que hemos previsto.

Cómo aplicarlo

La manera de aplicarlo consiste en tomarnos un poco de tiempo durante la semana a recoger datos que nos digan si estamos cumpliendo o no los objetivos y si las estrategias que habíamos pensado están dándonos de verdad algún fruto.

Lo primero es pues hacer un hueco en nuestra agenda para ello. Ponernos una fecha y hora en la que recogeremos los datos de cómo van los objetivos y los anotaremos para futuras referencias y análisis.

No hace falta nada especialmente sofisticado, según nuestras necesidades y nuestro plan podemos crear una hoja de cálculo donde, como mínimo, anotaremos los objetivos, la fecha de cumplimiento, el indicador concreto de medida de ese objetivo (euros, número de clientes, etc. según lo que queramos conseguir) y posteriormente podemos ir anotando, o bien cuánto hemos conseguido al llegar a dicha fecha de cumplimiento (pudiendo ver si nos hemos desviado) o bien podemos ir anotando, por ejemplo cada semana, cuánto hemos conseguido del objetivo hasta el momento. Para eso podemos anotar la fecha en la que actualizamos cómo va el objetivo y la medida del mismo.

Eso último es especialmente recomendable si el objetivo tiene una fecha de cumplimiento relativamente lejana, ya que nos permite ver la evolución de nuestros esfuerzos en distintas fechas (de hecho es fácil hacer un gráfico en la hoja donde vayamos viendo la evolución temporal por fechas y cuánto nos queda para alcanzar lo que nos hemos propuesto).

Igualmente es recomendable tener a mano la lista con las acciones y estrategias y anotar cómo va funcionando cada una, al final tendremos una referencia real sobre lo que más resultado da en nuestro caso y en el "mundo real", ese es uno de los mayores tesoros que una pequeña y mediana empresa puede llegar a tener.