Estas fuerzas se pueden dividir en dos grupos:
- Influencias macro (se les ha llamado así porque repercuten sobre todas las empresas) que incluyen la demografía, las condiciones, la cultura y las leyes).
- Influencias micro (reciben este nombre porque afectan a una empresa en particular) consisten en los proveedores, los intermediarios de marketing y los clientes.
Las fuerzas macroambientales más importantes son:
- Demografía: distribución, cantidad, edad, sexo.
Condiciones económicas: ciclo económico, tasa de interés, inflación, tipo de cambio.
- Competencia: tipo de competencia, marcas sustitutos.
- Fuerzas sociales y culturales: insistencia en la calidad de vida, papel de mujeres, actitudes hacia la salud y las aptitudes físicas, compras impulsivas, deseo de convivencia
- Fuerzas políticas y legales: políticas monetarias y fiscales, legislación que afecta al marketing.
- Tecnología
¿QUÉ ES UN MERCADO?
El mercado se puede definir como un lugar donde se reúnen los compradores y vendedores donde se ofrecen para la venta, bienes o servicios.
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