Promoción de ventas

El Objetivo es incentivar la compra del producto que promocionamos en un corto plazo. Para el logro de ésta estrategia se cuenta con una serie técnicas de promociones de venta dirigidas a los denominados consumidores finales y a los intermediarios (quienes interesan al BTL son los consumidores finales).

Comúnmente en el ambiente de los negocios son estrategias push/ pull (3). Los ejemplos son abundantes realmente (ofertas especiales, descuentos, sorteos, cupones, concursos, canjes, exhibiciones, demostraciones, degustaciones, envase premio, muestra gratis, premio incluido y los mal denominados "objetos de merchandising", entre otros. (señalado y tan arraigado).

Como ventaja podría contabilizar que la respuesta al estímulo está determinada como inmediata o a lo sumo mediata (de acuerdo al diseño) porque se caracteriza justamente por el plazo perentorio. Por ello toda promoción debe ser sumamente creativa a la vez que su plus ofrecido suficientemente motivador para lograr el efecto imperativo de compra. Puede medirse su retorno a través por ejemplo de la recolección de un cupón de descuento, en Internet también resultan auditables y cuantificables.

Merchandising

Definido como "el marketing en el punto de venta", busca optimizar la presentación de una marca en el establecimiento que tiene contacto con el comprador/consumidor.

La presentación, debe mirarse como el aspecto visual de la marca (desde el marketing, se trabaja sobre la identidad de marca, ese es el concepto, para luego exponerla y posteriormente la percepción del consumidor es lo que denominamos imagen de marca).

El objetivo es muy claro: Distinguirnos ante la competencia y si nos referimos a un producto dirigido al consumo masivo una manera de medirlo es la rotación eficiente del producto en el establecimiento.

Características; amplio campo de acción.

Ventaja: En muchas oportunidades en que lo coyuntural tiene impacto, puede ser de gravitante importancia, ya que las decisiones de compra son asumidas en el punto de venta.

Existe otro tipo de Merchandising, que no lo realiza la empresa ubicada en la industria del consumo masivo como mencionamos en la definición de la acción sino que directamente es generada por el punto de venta.

¿Cómo impactar? Superar expectativas para su reiteración de compra. También se invierte en lo que refiere al rubro edilicio que guarda relación entre otras cosas el desarrollo y diseño de la arquitectura incluyendo presentación del local como establecimiento.

Obviamente el BTL no se ocupa de este tipo de Merchandising. 

(3) Pull (tirar) Actualmente, satisfacer la demanda real del público consumidor es el objetivo principal de la mayoría de las empresas, al mismo tiempo que minimizar los tiempos de entrega, la cantidad de mercancías almacenadas y los costos. Para cumplir estos fines muchas utilizan el método de gestión logística denominado "pull". Push Así, se realizaban pronósticos sobre la demanda, y, según los resultados, se colocaban los productos. En muchas ocasiones las empresas producían más que lo exigido por el público y su mercancía era "presionada" hacia el mercado, con la creencia de que la demanda igualaría la oferta.