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Manual de Ventas

Autor: William Gallardo
Curso:  4,39/5 4,39/5 (15 opiniones) |19572 alumnos|Fecha publicación: 11/04/2006
Capítulos del curso

Capítulo 16:

 Prospectación a la vena

"El camino mas seguro para llegar a contar con tus BASES DE DATOS."

  FORMAS DE PROSPECTAR POR TELEFONO

Cada tercer día puedo aprovechar dos horas para prospectar toda una semana de citas.

Hacer citas o vender por teléfono va a ser indispensable en este milenio. Vende solo las citas por teléfono.

Toma en cuenta que el Internet está reemplazando mucha fuerza laboral.

Antes de levantar el auricular

Tres reglas de oro antes de levantar el auricular del teléfono:

·          Instala un espejo (que cubra tu cara). Prospecta cuando te encuentres en estado óptimo. Oblígate a conseguir la cita.

·          Motívate, sonríe, realiza la llamada de manera amigable, no reces, evita el mostrarte muy formal.

·          Quita la barrera de la preocupación, luego llama la atención del prospecto con el por favor y gracias.

Toma en cuenta que para vender la cita por teléfono debes probar por 5 o 6 veces seguidas

Una técnica para llegar a al cliente es: Nombre del cliente tres veces, gracias una vez y por favor una vez Ejemplo:

Muy Buenos días con el Señor Villacís, por favor?

Gracias, Señor Villacís

Señor Villacís mi nombre es......

Mas adelante veremos como hacer ventas y citas por teléfono                                                            

PERSONAL EN FRIO

El vendedor debe trabajar sistemáticamente, debe zonificar.

·          Llevar un reporte diario. Visitar mínimo 20 personas por día

·          Disminuir pérdidas aumentar ganancias, eso es lo que hace un vendedor

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