· El candidato deberá recibir información de:
· Los productos y servicios que ofrece la empresa.
· El plan estratégico que incluirá los FODA y los Objetivos .
· Orgánico funcional.
· Características, beneficios y ventajas de cada uno de los productos y servicios.
· Manuales de Políticas, Procesos y Procedimientos.
· Manual de Funciones.
· Chek List de cada una de las posiciones.
· Guiones de cada uno de los sistemas de venta: por teléfono, puerta a puerta, citas, etc.
· Manual del manejo del sistema de computación- parte pertinente.
· Las pruebas de conocimientos a las que deberán someterse.
· Además de lo anterior deberá realizar una pasantía por los procesos principales de la empresa.
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