Para llegar a ser bueno en darse cuenta de que es lo que está haciendo su competencia, empiece por pensar distinto acerca de usted mismo y aplique los siguientes pasos para informarse de lo que hace sus competidores:
Recoja la Información por partes. Recoja información en cada oportunidad que se le presente. Por ejemplo, quizá su competencia le gano una licitación, entonces trate de descubrir cuál fue la razón fundamental para que les hayan adjudicado el negocio. Invite a almorzar a esos clientes, y sin que se den cuenta, trate de informarse acerca de sus competidores. Registre las ocasiones en que los ve, y con quién. Lea y asimile la literatura de ventas que ellos distribuye.
Guarde la información. A medida que recoge cada pieza de información, anótela en un papel y póngala en un sobre de manila rotulado "Competidores. O utilice un fólder distinto para cada competidor importante.
Utilice la información. Abra un archivo común, tenga en cuenta toada la información recogida en partes, analícelas y comenzará a descubrir muchas cosas acerca de sus competidores que le ayudará en la tomad e decisiones.
Y recuerda no le tengas miedo a tu competencia, tenle miedo a tu incompetencia
Hazte también las siguiente preguntas:
Cuántas empresas venden mis servicio?
Es mejor su producto?
Qué precio tiene?
Que garantías tiene?
Cómo están clasificados? Qué clientes tiene
Ofrecen más calidad que yo?
Investigue el negocio de su competidor para tratar de encontrar cosas que su competidor no venda y que Usted pueda vender. No se ponga a apostar carreras con las ventajas de su competidor; nunca le ganará. Mas bien trate de encontrar oportunidades que no perjudiquen el negocio de su competidor u obstaculicen la relación que este tiene con el cliente.
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