La gente confía en las personas íntegras Integridad significa "Limpieza y firmeza de carácter", La integridad es como un diamante que no cambia, permanece sólida; refleja cualquier luz con extraordinaria pureza. Por eso un vendedor íntegro hace que todo el mundo se siente bien: Clientes, jefes, personal de apoyo y socios
Los nueve mandamientos del vendedor ético:1. No tergiverse nada intencionalmente. Nunca le mienta a su cliente.
2. Siempre que pueda, aclare cualquier malentendido importante
3. Trabaje duro para su jefe: Su obligación con su jefe es trabajar bien el día completo. Cualquier otra cosa es inmoral.
4. Si la ética está en riesgo, esté siempre dispuesto a incurrir en una pérdida inmediata en pro de una ganancia futura. La ganancia moral es, a la larga, muy superior a cualquier ventaja inmediata.
5. Haga lo que dice que va a hacer: nunca prometa más de lo que puede.
6. Sea generoso.
7. Reconozca a quienes le ayudan
8. Nunca se rinda: Cuando usted abandona prematuramente un esfuerzo de venta, o se rinde y se pone a pensar negativamente, escoge privarse a usted mismo y a su empleador el beneficio de su talento y de su tiempo. Eso es inmoral.
9. No hable mal de nadie: cuando uno juzga negativamente a alguien, está realmente diciendo más de uno mismo que de esa otra persona. Hablar mal de competidor, del jefe, de la empresa, o de otro cliente, siempre lo hará quedar mal. Además es inmoral.
Información de los programas con certificado
Hay 15 opiniones. Opina sobre este curso.
| Cursos | Valoración | Alumnos | Vídeo | |
|---|---|---|---|---|
|
El Ceremonial: estrategia de comunicación El protocolo Ceremonial, que se aplica en la actividad diplomática y en las ceremonias oficiales, ha ganado su espacio en el medio empresarial en los ... [06/11/09] |
|
67 | ||
|
La comunicación de las Relaciones Públicas Relaciones Públicas es la función orientada a crear y afianzar vínculos favorables entre los públicos y la organización; en ese marco, la Comuni... [04/11/09] |
|
51 | ||
|
El valor de las marcas El mercado está invadido de marcas competitivas y extensiones de líneas. En este contexto lo más importante del valor de la marca es la lealtad del consumidor por la mis... [12/07/05] |
|
2.625 | ||
Publicar en
del.icio.us
digg
meneame