Sobre el curso: Manual de gestión de comercio (quinta parte)- 26/08/2009
Cumple con la funcion de darnos las generalidades del tema nos da oportunidad de querer seguir aprendiendo, gracias desde México
Lo mejor
Muy facil de leer

Sobre el curso: Manual de gestión de comercio (quinta parte)- 16/04/2009
Aunque breve pero muy consiso en la definición de Servicio al Cliente/Usuario. Debemos comenzar siempre por dar un buen servicio y que esto conlleva muchos factores para q la empresa sea exitosa...