Los enlaces hipertextuales del World Wide Web son una herramienta potente, pero también pueden inducir a la confusión en el usuario y difuminar el origen de las páginas enlazadas. La potencialidad de los enlaces viene apoyada por la claridad en la información de quién creó la página, de donde proviene, a qué institución pertenece.

Hay que tener muy en cuenta que muy a menudo los usuarios aterrizan en un documento varios niveles por debajo de la página principal del WWW.:

Los diseñadores de WWW olvidan con demasiada frecuencia que los enlaces en un Web deben ser bi-direccionales, permitiendo al usuario desplazarse a la página principal, o a un nivel superior, como descender a documentos encadenados en un nivel inferior. Si los enlaces solo descienden desde la página principal, muchos documentos en nuestro Web se convertirán en "documentos-muertos".