Sabemos que debemos utilizar la mayor parte de nuestro tiempo, desarrollando el lado personal del acercamiento de ventas.

A los buenos vendedores, generalmente les gusta la gente y les agrada el reto diario que para ellos significa tratar con toda clase de personas.

Interesados en las necesidades de sus clientes.
Estos vendedores nunca venderían un producto que no llenara las necesidades de sus clientes

Entusiasmo: La gente que se entusiasma con la mercancía que vende, genera un sentimiento de confianza en sus clientes. El entusiasmo dice a su cliente que usted está seguro de que el producto que le esta vendiendo satisfará sus necesidades, porque usted ya lo ha vendido a otras personas que se encuentran satisfechas con su compra.