Comenzaremos diciendo que si tu S.O. comenzó a provocar fallas, puede ser por un problema físico o por alguna otra consecuencia llámese sobrecarga u otro problema ajeno al sistema en si. Lo ideal en este caso es primero localizar cual puede ser el problema, una vez solucionado ello, proceder a efectuar un backup de todo lo importante dentro de nuestro ordenador y por último formatear el disco rígido. Para ello efectuaremos lo siguiente:

1° Tendremos que realizar un disco de inicio que ya viene con el S.O. o en caso de no poseer el mismo actuaremos de la siguiente manera, en el caso de Windows 95, 98, 98 S.E. y Me iremos a INICIO posteriormente a CONFIGURACION  y a PANEL DE CONTROL de allí ingresaremos a AGREGAR O QUITAR PROGRAMAS e iremos a DISCO DE INICIO (ten presente que tienes que tener previamente un disquete totalmente limpio es decir sin que no posea ningún archivo) una vez allí presionamos el botón de crear disco,  Si por algún motivo no podemos crear el disco de inicio de esta forma no debemos preocuparnos, existe otro método que es el siguiente abrimos el explorador de Windows y verificamos que en el menú VER se encuentre activada la opción MOSTRAR TODOS LOS ARCHIVOS, una vez confirmado esto procederemos a colocar un disquete de 3,5 previamente formateado y ahora si abrimos la carpeta C:\WINDOWS\COMMAND\EBD y copiamos el directorio completo en el disquete este es un disco de arranque de WIN98.

2º Colocamos el disquete en la disquetera y reiniciamos la PC verificamos en el setup, para ello al reiniciar la pc apretamos la tecla delete o suprimir depende el ordenador puede ser otra F-1 o F-10 e ingresamos al interior del SETUP y depende el chips de la mather, buscamos BIOS FEATURE SETUP o puede ser ADVANCED CMOS SETUP y corroboramos que se encuentra para iniciar la secuencia de booteo en A\, sino es así la elegimos y posteriormente presionamos escapes y la letra Y con el disquete puesto reiniciamos la PC, la secuencia de botteo será la del disquete, seleccionamos que inicie con compatibilidad de CD ROM y apretamos ENTER, una vez que aparece la letra A:\ escribimos FORMAT C: y apretamos ENTER de allí esperamos a que finalice el formateo.

3º A continuación colocaremos el CD en la lectora y buscaremos la letra que identifica a la misma supongamos que sea D.\ entonces buscaremos en el CD de windows la palabra que inicie la carga del programa por ejemplo INSTALAR.EXE, también si el programa es un poco antiguo puede figurar como SETUP.EXE, para saber cual es la palabra exacta podemos escribir en C:\ la expresión DIR /P y presionamos ENTER hasta que logramos identificar cual es la palabra y posteriormente la escribimos por ejemplo podría quedar así C.\INSTALAR.EXE una vez escrito presionamos la tecla ENTER y dejamos que el programa del S.O. se autoejecute dando las respuestas a lo que se nos vaya consultando.