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Liderazgo directivo

Autor: karina gallardo
Curso:
10/10 (1 opiniýn) |335 alumnos|Fecha publicaciýn: 12/07/2011
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Capýtulo 2:

 Análisis transaccional. Líder

ANALISIS TRANSACCIONAL

Se denomina transacción a la unidad de las relacionas sociales

En un individuo ciertos patrones de comportamiento corresponden a un estado de ánimo

Esto produce cambios en el estado del yo (paternal, adulto o niño) y las personas pueden pasar de un estado del yo a otro con relativa facilidad.

ESTADO DEL YO PADRE:

Es cuando una persona piensa, siente, habla o hace algo a imagen de personas que influyeron en su infancia. Se incluyen las pautas culturales, morales y prejuicios, es decir, LO QUE SE DEBE HACER.

PUEDE PRESENTARSE COMO CRÍTICO O NUTRITIVO

ESTADO DEL YO ADULTO:

Relacionado al razonamiento lógico del pensamiento racional, es decir, A LO QUE CONVIENE HACER. Este estado no tiene subdivisiones y sirve para regular los otros dos estados.

ESTADO DEL YO NIÑO:

En este estado residen las emociones, la intuición, la creatividad y la espontaneidad, es decir, LO QUE NOS GUSTA HACER.

Se muestra en dos formas: ADAPTADO Y NATURAL

TRANSACCIONES COMPLEMENTARIAS, CRUZADAS Y ULTERIORES

*Son complementarias cuando el vector estímulo- respuesta poseen una misma dirección (A-A;P-P;N-N)

*Son cruzadas cuando los vectores se cruzan y traen dificultades en la comunicación

Son ulteriores: aquellas que involucran más de dos estados del yo pues existe un vector estímulo y  respuesta social y un vector ulterior a nivel psicológico.

CULTURA INSTITUCIONAL: El fantasma que gobierna

Es el conjunto de creencias, valores y costumbres compartidas que regulan la vida institucional.

Características:

*Elementos ideológicos: conjunto de creencias, mitos y ceremonias propias de la institución.

*Elementos instituyentes: al ser creadas por los miembros de la institución, regulan las relaciones interpersonales.

*Elementos organizacionales: Son las normas y costumbres que gobiernan la institución. Se adaptan al contexto.

MANIFESTACIÓN DE LA CULTURA INSTITUCIONAL

*Objetos: son las cosas físicas que se comparten

*Lenguaje y símbolos: los dichos, las historias, los códigos y los emblemas, los estandartes, logotipos, etc.

*Emociones: son los sentimientos que se comparten como el compañerismo, el compromiso con la tarea, etc.

TIPOS DE CULTURA INSTITUCIONAL

Dentro de la institución es común oír  hablar de feudos o espacios de poder formado por actores de la escuela. El grado de fragmentación de una institución es directamente proporcional al Nº de subsistemas culturales que coexisten en la misma.

*Cultura autocrática: poder unipersonal verticalista, la información está centralizada. Entorno conflictivo

*Cultura burocrática: poder dividido en niveles verticales, con normas detalladas. Comunicaciones  escritas y archivadas

*Cultura democrática: poder concensuado y compartido, con normas orientadas al beneficio común y una comunicación fluida y dinámica.

AUTORIDAD Y DELEGACIÓN EFICAZ

Se entiende por autoridad el poder de tomar decisiones que guíen las acciones de otros.

Las tres funciones de la autoridad son dignas de consideración especial

*Impone responsabilidad al individuo, conforme a las normas establecidas por el grupo.

*Permite la coordinación de las actividades que realizan los diferentes actores

*Asegura racionalidad en la toma de decisiones.

El líder directivo debe ser consciente de la importancia de su función en los siguientes aspectos:

*La jerarquía de la autoridad

*La unidad de mando

*La delegación

El proceso de delegación

a) El colaborador debe recibir la autoridad necesaria para una toma de decisiones adecuada a la tarea.

b) La responsabilidad se comparte con el colaborador

c) Se delimitan los objetivos de la tarea y el plazo de realización de la misma

d) El colaborador toma las alternativas y recursos que crea convenientes, siendo supervisado por el directivo.

NO SE DEBE CONFUNDIR DELEGACIÓN DE PROCESOS INSTITUCIONALES CON ASIGNACIÓN DE TAREAS YA QUE ESTAS ÚLTIMAS RESPONDEN A DESCRIPCIONES FORMALES DE CADA PUESTO DE TRABAJO.

VENTAJAS DE LA DELEGACIÓN

*Permite disponer de más tiempo para las tareas de dirección

*Perfecciona los conocimientos del personal

*Proporciona normas para evaluar a los colaboradores en función de sus realizaciones.

*Perfecciona la organización pues permite emplear plenamente la capacidad del personal.

REGLAS PARA DELEGAR

*Seleccionar cuidadosamente la tarea que se va a delegar

*Evaluar por sus conocimientos a quien se encomienda la tarea

*Delegar los objetivos, no los procedimientos

*Evitar superponer tareas delegadas

*Permitir la ejecución de las tareas sin interferir

*Dar reconocimiento y no reproches

De esta forma se generará una gestión participativa en la que se valoren los recursos humanos como parte vital de la institución.

¿Por qué los directivos no delegan?

PORQUE REQUIERE DE UN ALTO NIVEL DE MADUREZ TANTO DEL DIRECTIVO COMO DEL COLABORADOR

PORQUE TEMEN PERDER EL PODER.

Capýtulo siguiente - Empowerment. Autogestión

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