"Inyecte vitalidad y energía en el lugar de trabajo"  (Keneth Murrel)

Empowerment. Se puede definir por lo que es y por lo que hace, sus efectos. El empowerment consiste en una influencia mutua, en la distribución creativa de poder y en una responsabilidad compartida: es vital y energético, global, participativo y duradero, permite al individuo utilizar sus talentos y sus capacidades, fomenta la consecución, invierte en el aprendizaje, revela el espíritu de una organización y crea relaciones eficaces. El empowerment tiene que ver con la convicción, con la certeza, con la concepción de la persona como un ser capaz de hacer las cosas de manera socialmente deseable. Ocurre cuando el líder da a otros la posibilidad de decidir, de tener el poder para actuar, de dar al individuo su verdadero valor.

Dar el poder a otros constituye para el líder el reconocimiento de que cada persona tiene las capacidades y potencialidades para ser líder, de si mismo y de otros.

El Empowerment permite a alguien asumir mayores responsabilidades y autoridad mediante la formación, la confianza y el apoyo emocional.  En una organización abierta al empowerment los directivos están convencidos de que el liderazgo deriva de todos sus empleados, no de un grupo, son conscientes de que la empresa tendrá más posibilidades de triunfar si los empleados disponen de las herramientas, formación y autoridad indispensables para hacer mejor su trabajo; comprenden que la información es poder y en consecuencia la comparten con todos sus subordinados; valoran lo suficiente a los empleados como para crear una cultura que valore y apoye al individuo.

Rubino (2006) dice que empowerment,  significa que el líder confía y deja en manos de sus seguidores la toma de decisiones.  es la conversión del líder en mentor, tutor de los seguidores para que éstos logren altos niveles de desarrollo.

Empowerment no es... Empowerment no es anunciar a los cuatro vientos que se está emancipando a los empleados; empowerment no es delegar el trabajo que no se quiere hacer; empowerment no es crear equipos para justificar una escasa capacidad personal; empowerment noes algo que se aplica a "ellos" ,pero no a "nosotros"