Valores Centrales (core values)

• integridad

• Profesionalismo

• respeto por la diversidad

Competencias centrales o nucleares (core competencies)

• Comunicación

• trabajo en equipo

• Capacidad de planificar y organizar

• responsabilidad o capacidad de responder

• Creatividad

• orientación al cliente

• Compromiso con el aprendizaje continuo

• interés tecnológico

Competencias de gestión (managerial competencies)

• Liderazgo

• Visión

• Capacidad de dar poder o fortalecer a otros

• Capacidad de transmitir confianza

• Capacidad de gestionar el desempeño

• Capacidad de juicio y de toma de decisiones

Distingue tres tipos de competencias:

• Básicas (vinculadas a niveles generales de lectoescritura, aritmética, etc.).

• Genéricas o transversales (por ejemplo, trabajo en equipo, comunicación efectiva).

• Específicas (propias de un cargo o trabajo determinado)

Competencias a

nivel de empresas

En la gestión, sobre todo en los EE.UU., es usual distinguir entre dos tipos:

• Competencias centrales o de núcleo.

• Competencias auxiliares.

reconoce dos tipos:

• Competencias profesionales.

• Competencias sociales (relacionadas con el saber ser, que es, en último término, aprender a ser).

Boletín Cinterfor,

2002

Se clasifican en tres categorías:

• Competencias específicas: corresponden a conocimientos, destrezas y actitudes requeridas para el desempeño en una actividad profesional específica.

• Competencias genéricas: son comunes a un conjunto de sectores, pero dentro de una misma ocupación.

• Competencias esenciales: también llamadas habilidades, pueden referirse a resoluciones de problemas, comunicación y actitudes personales o competencias aritméticas, uso de información tecnológica y uso de la lengua moderna.

nos especifica una trilogía, y nosotros concretamos de acuerdo a los diferentes tipos de conocimientos (José tejada Fernández, 1999):

• Competencia conceptual (analizar, comprender, actuar de manera sistemática), integrando el saber (conocimientos).

• Competencia técnica (métodos, procesos, procedimientos, técnicas de una especialidad), integrando el saber-hacer (procedimientos, destrezas, habilidades).

• Competencia humana (en las relaciones intra e interpersonales), integrando el saber ser y saber estar (actitudes, valores y normas).

Da cuenta de cuatro categorías:

• Competencia especializada: domina como experto las tareas y contenidos de su ámbito de trabajo,

y los conocimientos y destrezas necesarios para ello.

• Competencia metodológica: sabe relacionar aplicando el procedimiento adecuado a las tareas encomendadas

y a las irregularidades que se presenten, que encuentra de forma independiente vías de solución y transfiere adecuadamente las experiencias adquiridas a otros problemas de trabajo.

• Competencia social: sabe colaborar con otras personas de forma comunicativa y constructiva, y muestra un comportamiento orientado al grupo y un entendimiento interpersonal.

• Competencia participativa o de participación: sabe colaborar con otras personas de forma comunicativa y constructiva, y muestra un comportamiento orientado al grupo y un entendimiento interpersonal.

• Competencias cognitivas: solución de problemas, pensamiento crítico, formulación de preguntas pertinentes, búsqueda de la información relevante, uso eficiente de la formación.

• Competencias metacognitivas: capacitar para la autorreflexión y la autoevaluación.

• Competencias sociales: participar, dirigir discusiones de grupo, trabajar cooperativamente.

• Disposiciones afectivas: perseverancia, motivación intrínseca, iniciativa, responsabilidad, flexibilidad, actitud positiva para interaccionar con los medios.