8. Clima organizacional

El clima organizacional surge del concepto de motivación de las personas y es influenciado por este. Existe una reciprocidad entre ambos.

Las personas se hallan en un proceso continuo de adaptación a variedad de situaciones para satisfacer sus necesidades. Esa adaptación varía de una persona a otra y de determinado momento a otro.

Una buena adaptación significa salud mental y posee tres características:

- Las personas se sienten bien consigo mismas.

- Las personas se sienten bien con las demás.

- Las personas son capaces de enfrentar las exigencias de la vida y sus situaciones.

Si la motivación es buena, el clima organizacional tiende a ser alto; y es bajo cuando existen estados de desinterés, insatisfacción y depresión.

9. Planificación estratégica

Está orientada al logro de los objetivos de la empresa y tiene como objetivo general la guía de acción. Es el proceso que consiste en decidir sobre una organización, sobre los recursos que serán utilizados y las políticas que se utilicen para la consecución de los objetivos. Es un proceso a largo plazo.

Características de la planeación:

- Es conducida por los altos niveles jerárquicos.

- Establece un marco de referencia a toda la organización.

- Tiene mayores niveles de incertidumbre que otros tipos de planeación.

- Cubre periodos amplios, cuando más largo más irreversible será el efecto del plan.

- Su parámetro es la eficiencia.