Es un proceso de planificar y ejecutar la creación de ideas, bienes y servicios y la determinación de distribución precio-comunicación de forma que provoque intercambios entre individuos y organización de forma más satisfactoria para ambos (compradores y vendedores).

CLASIFICACIÓN DEL MARKETING POR LA INSTITUCIÓN A CUYO SERVICIO SE PONE.

Marketing empresarial: Tiene como objetivo el intercambio de bienes y servicios.
-  Según la clase del producto:
-  Marketing de productos de consumo.
-  Marketing de productos industriales.
-  Marketing de servicios.
-  Según el sector al que pertenezca la empresa:
-  Marketing bancario.
-  Marketing farmacéutico.
-  Marketing de alimentación.

Marketing político: Trata de convencer a un determinado público objetivo de que vote  una candidatura o de que se afilie a un partido político. No debe confundirse con el marketing electoral que sería una parte del político pero exclusivamente centrado en unas elecciones concretas.

Marketing gubernamental: La Administración Pública, la Administración Central, las Administraciones regionales, autonómicas o locales, utilizan técnicas para conseguir que los ciudadanos paguen más impuestos, conduzcan con más cuidado, eviten los incendios forestales, para evitar el consumo de drogas o alcohol, etc.

Marketing para instituciones sin ánimo de lucro: Estas instituciones necesitan tener una buena imagen, saber qué quiere su público, diseñar el servicio a prestar de manera eficaz, convencer adecuadamente, hacer una investigación entre sus <<clientes>> para saber cuales son los defectos que se deben mejorar, etc.

Marketing relacional: Pretende fidelizar al comprador.
-  Marketing internacional: Relaciones comerciales.
-  Marketing Internet: Intercambio de bienes e ideas.