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Internet. Tu negocio

Autor: Antonio Alba
Curso:
10/10 (4 opiniones) |1551 alumnos|Fecha publicaciýn: 03/02/2009
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Capýtulo 8:

 Doctor: Caso práctico para la empresa

Doctor (En concreto con un pediatra).

Esto es lo que recomendaría a los Pediatras para entrar al mundo del internet.

- Una breve bienvenida en la página principal.
- Sección de temas de interés para papás y de los niños y niñas.
- Los servicios que ofreces.
- Preguntas frecuentes. Esto te ayudaría a evitar emails y llamadas preguntando lo mismo.
- Foro de preguntas y respuestas (Llámese consulta en línea). Esto es opcional, aunque sería de gran ayuda para fortalecer la confianza con los papás y evitar llamadas por teléfono.
- Quién eres. Tu currículum.
- Donde y como contactarte.

Medios de publicidad utilizados actualmente: Páginas amarillas. Recomendación boca a boca. Una vez al año se realiza una campaña de radio. Tarjetas de presentación y datos en las recetas médicas.

Clientes: Realmente no sabe la cantidad de pacientes/clientes que tiene. Tal vez ubique a algunos por su frecuencia o por su estado de salud o por ser conocidos. Muchos van y vienen.

Estrategia: Sugiero que tengas una base de datos con los nombres de los papás, de los niños y niñas, y su email para que al menos una vez al mes les envíes un artículo sobre temas de interés para ellos. Esta información la puede pedir tu secretaria cuando hacen una cita o al finalizar. Pero no los dejes ir sin obtener esta información, ya que esta es muy valiosa para que te tengan en mente y sigas siendo su mejor opción.

En cuanto al diseño web, que sean colores claros y vivos. Coloca algunos banners para indicar información de un nuevo servicio, una nueva medicina, tu nuevo domicilio o nuevo teléfono, si vas a salir a un congreso, etc. No coloques fotos de tus pacientes, no tiene sentido, mejor indica la cantidad de pacientitos y pacientitas que has tenido hasta la fecha.

Capýtulo anterior - Trampa sutil

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