El e-mail (E por electronic), o correo electrónico permite a los usuarios enviar y recibir mensajes mediante sistemas de comunicación electrónicos. En los e-mail, además de texto se puede enviar todo tipo de documentos (archivos, fotos, pequeños programas, etc.). Su eficiencia, conveniencia y bajo costo están logrando que el correo electrónico desplace al correo tradicional para muchos usos habituales.

Para que una persona pueda enviar un correo a otra, ambas han de tener una dirección de correo electrónico, seria el equivalente al destinatario y remitente del correo tradicional.

El procedimiento se puede hacer desde un programa o software de correo (Outlook, Eudora o Entourage entre muchos otros) o desde un correo web o webmail (hotmail, yahoo, gmail, etc.).