Estás aquí: mailxmail > Cursos de Empresa > Dirección y Liderazgo > Inteligencia emocional y mundo de la empresa > El autocontrol de las emociones e impulsos

Inteligencia emocional y mundo de la empresa

Autor: Lluis Pifarré
Curso:

4,33/5 (667 opiniones) |30364 alumnos|Fecha publicación: 03/06/2003

Capítulos del curso

0. Presentación
1. Los criterios de la empresa moderna
2. La valoración de las cualidades personales
3. Listado de competencias de la Inteligencia Emocional (I)
4. Listado de competencias de la Inteligencia Emocional (II)
5. La importancia del grupo
6. El liderazgo de los equipos
7. La empatía de las relaciones laborales
8. El trato y atención con los clientes
9. La comunicación en el ámbito empresarial
10. La ausencia de motivación profesional
11. El autocontrol de las emociones e impulsos
12. La influencia del estado de ánimo
13. La inteligencia emocional y el coeficiente intelectual
14. La necesidad de las competencias emocionales
15. Los límites del Ordenador informático
16. El espíritu pedagógico en el ámbito laboral
17. El principio de Peter
18. La adaptación a los nuevos cambios
19. Nuevos retos para nuevos negocios
20. La toma de decisiones
21. La conciencia de las propias emociones
22. La confianza consigo mismo
23. El optimismo de la vida laboral
24. El sentido amable y cordial de la dirección

Capítulo 11:

El autocontrol de las emociones e impulsos

En la medida que tenemos un autocontrol de nuestros sentimientos y somos capaces de manejar nuestras emociones e impulsos contribuimos al desarrollo armónico de la IE, que se expresa mediante la "madurez psicológica", tan beneficiosa para crear un buen clima laboral.

El autocontrol de los propios sentimientos, evita la alteración emocional y el eclipse de la capacidad racional. De este modo se puede hacer frente con claridad de procedimientos las situaciones complejas que presentan los procesos productivos.

Cuando nos enojamos y perdemos el control, tendemos a recordar incidentes que alientan nuestra ira, cegando la objetividad de nuestra visión. Lo que en otras circunstancias sería interpretado con normalidad, lo percibimos con hostilidad.

El adecuado autocontrol emocional no supone caer en un exceso de control o en la extinción de los sentimientos, sino que se refiere al control de la cólera o el enfado, para mantener la calma cuando tenemos que corregir errores cometidos. Hay que saber controlar la tiranía de los estados de ánimo

Las trabajadores que se muestran tranquilos mientras los demás están inquietos, manifiestan un mejor autocontrol y dominio de sí mismos. Esta aptitud permite entablar con más facilidad una conversación sosegada y estimulante

Capítulo siguiente - La influencia del estado de ánimo

Capítulo anterior - La ausencia de motivación profesional

Hay 667 opiniones. Opina sobre este curso.

Sigue el curso por e-mail

Descarga el PDF gratis

Cursos similares a Inteligencia emocional y mundo de la empresa

	Cursos	Valoración	Alumnos	Vídeo
Formulación y gestión de proyectos de desarrollo Este curso intenta aportar algunas ideas y herramientas para este objetivo: el que un proyecto de desarrollo contribuya de la mejor forma posible en cada caso al desarrol... [12/08/05]			7.334
Gestión de redes para el desarrollo sustentable El conocimiento es el saber intrínseco, que tiene cada persona. Es un concepto muy difícil de explicar ya que va evolucionando con el paso de los años y de las épocas. Es... [30/08/04]			1.730
Felicidad. Encuentra el camino (1/2) Encuentra el camino a la felicidad a través del amor. Lo que ahora te presentamos es una guía para que puedas entender el libro "El camino a la feli... [20/01/09]			415