Practiquemos ahora un poco la gramática. Concentrémonos en el verbo "to be", ser o estar, en el presente simple del modo indicativo. Este verbo tiene tres formas cuando se conjuga con los pronombres o cualquier otro sujeto.

Primera persona del singular:
I am: Yo soy / estoy...
Segunda persona del singular:
You are: Tú eres / estás... o Usted es / está... (En inglés no existe un pronombre para expresar respeto o formalidad, esto se logra con otros recursos)
Tercera persona del singular:
He is: Él es / está
She is: Ella es / está...
It is: Es / está (pronombre neutro, p.ej. Está lloviendo: It is raining)
Primera persona del plural
We are: (Nosotros) somos / estamos...
Segunda persona del plural
You are: Ustedes son / están... (Observe como el pronombre coincide con el que usamos para la segunda persona del singular)
Tercera persona del plural
They are: Ellos / Ellas son / están... (Observe como sólo existe un pronombre para el femenino y el masculino)
 

En oraciones interrogativas, es decir, cuando preguntamos, el orden de la oración varía y la forma del verbo "BE" se pone delante del sujeto de la oración. Veamos:
He is a bartender  (Oración afirmativa: Él es barman.)
Is he a bartender? (Oración interrogativa: ¿Es él barman?)
Las oraciones negativas se forman poniendo la palabra "not" después de la forma del verbo "BE":
I am not a cook.
She is not from Canada. She is from New Zealand.

Exercises.- Ahora probemos lo que podemos hacer con estos conocimientos aplicándolos en los ejercicios propuestos.
1. Subraye la forma correcta del verbo en las oraciones siguientes.
- Roberto (is, are, am) a bell attendant.
- I (is, are, am) a student at Alberto Delgado School.
- Pablo and Jaime (is, are, am) bartenders.
- Susan (is, are, am) a desk clerk
2. Rescriba las siguientes oraciones utilizando las palabras entre paréntesis. Observe el ejemplo que se da.
Ex:  Roberto is a bell attendant (barman). Roberto is not a barman.
 My name is María (Mariah)
I am a student (teacher)
Mr. Morris is British (Canadian)
3. Busque el orden apropiado para formar oraciones lógicas.
a) not-France-I-from-am
b) waitress-she-a-is-in-restaurant-the
c) you-bell attendant-the-are-?
 

4. Escriba las partes que faltan en el siguiente diálogo.
A: _________________________________
B: My name´s Allen.
A: _________________________________
B: I´m from Scotland.
A: _________________________________
B: 106 Main Street, Edinburgh.
A: May I see your passport?
B: Sure. ______ you ______.
A: Thank you.

5. Interactúe con un compañero y pregunte su nombre, dónde nació, su dirección, su empleo... esté preparado para responder lo mismo sobre usted.

6. Haga un juego de roles con un compañero de una situación donde se realice el check-in de un cliente en su hotel. Asuma el papel de recepcionista y trate de obtener toda la información necesaria y asegúrese de pedir los documentos que necesite. Tenga en cuenta las normas de cortesía.