Es la percepción común que deben de compartir los miembros de una organización; esto es un sistema de significado compartido.  Hay nueve características que en conjunto captan la esencia de la cultura de una organización en Mantenimiento.

Definición de políticas y visión.
Orientación a los Objetivos.
Innovación y asunción de riesgos.
Atención al detalle.
Orientación a los resultados.
Orientación hacia las personas.
Orientación al Equipo.
Energía.
Estabilidad.

Es necesario que el aprendizaje  de la organización de Mantenimiento, se dediquen  a la tarea permanente de comprender, de cambiar el modo de pensar y de comportarse, impulsando un proceso de reforma que tenga como lineamientos  la equidad, universalidad, solidaridad, eficacia, eficiencia  calidad y competitividad.

Esta es una ardua tarea que exige desarrollar una serie de fortalezas, dentro de las cuales la más importante es convertirse en una organización de mantenimiento inteligente y creativo, esto seria una organización capaz de aprender constantemente.

Ø       Porque desean tener un desempeño superior, tanto individual como organizacional, que se coloque a la altura de las complejas tareas que debemos enfrentar.

Ø       Para mejorar constantemente la calidad de los servicios que se brinda a los usuarios y pacientes.

Ø       Para lograr ventaja competitiva en un mundo donde la información y los conocimientos crecen incesantemente.

Ø       Para constituirnos en una fuerza laboral alerta y comprometida, ya que con conocimientos generales sobre nuestra actividad, además de ser tarea específica, nosotros no podemos realizar las aportaciones de que somos capaces.

Ø       La falta de capacitación corresponde a la especialización en procedimiento técnicos específicos de equipos hospitalarios, de acuerdo a la necesidad y a un plan Anual de Capacitación, sin dejar de considerar la capacitación del personal operador o usuario, para el mejor cumplimiento de sus funciones.

-     Para dirigir el cambio que implica la reforma de un sector en el cual la Alta Dirección es el organismo rector.

-     Porque hay que reconocer la interdependencia: el cambio individual es vital, pero no suficiente. Si desean mejorar Mantenimiento necesitan de un pensamiento  colectivo, en el nivel de las organizaciones de Mantenimiento en busca de una mejora continua.

-     En suma es necesario aprender continuamente para avanzar en el cumplimiento de la misión técnica de Mantenimiento Hospitalario: lograr el mayor nivel técnico posible para el  Mantenimiento de los equipos y así prolongar la vida útil.

"Son importantes las personas, no determinada persona"
Anónimo