12.176 cursos gratis
8.741.569 alumnos
Facebook Twitter YouTube
Busca cursos gratis:

Imagen en la empresa

Autor: luciana sciascia
Curso:
10/10 (2 opiniones) |1992 alumnos|Fecha publicaciýn: 09/02/2007
Envýa un mensaje al autor

Capýtulo 4:

 Las actitudes y presentaciones

Expresiones y actitudes que facilitan el dialogo

La actitud que más facilita el dialogo es simple: escuchar. si quienes conversan se escuchan con atención , se entenderán , aunque no se pongan de acuerdo. Lamentablemente, a mucha gente le cuesta escuchar porque tiene dificultades para concentrase, porque esta abstraída en sus propios pensamientos o porque esta pensando un argumento para rebatir a quien esta hablando entre otras razones.
A continuación, el listado que da titulo al presente apartado:

- Solicitar todo "por favor "y, luego, agradecerlo.
- Nombrar al interlocutor.
- Disculparse cuando así se lo crea necesario.
- hacer evidente la escucha activa ("me intereso lo que dijiste")
- Utilizar la declaración de deseo, sin ordenar, preferentemente usando el modo potencial ("me gustaría que terminaras ese trabajo para mañana ").
- Explicitar del reconocimiento del lugar del otro, en caso de creerlo necesario ("si yo estuviera en tu lugar probablemente me sentiría igual").
- Si alguien plantea un problema preguntarle que propone como solución.
- Si la conversación ha llegado a un punto en que resulta imposible avanzar o aclarar las cosas, perfectamente puede aplazársela para otro momento.

Las presentaciones orales

Análisis de las circunstancias:

- Nivel de formalidad.
- Razón  por la que se pidió que hablara.
- Que se espera del orador.
- De cuanto tiempo dispone.
- Si hablara solo o no. en caso de respuesta negativa, cuantos oradores mas hablaran y cual será el orden.
- Si habrá preguntas o debate al final.
- Vestuario más adecuado.

Capýtulo anterior - La ética y los modales

Nuestras novedades en tu e-mail

Escribe tu e-mail:



MailxMail tratarý tus datos para realizar acciones promocionales (výa email y/o telýfono).
En la polýtica de privacidad conocerýs tu derechos y gestionarýs la baja.

Cursos similares a Imagen en la empresa



  • Výdeo
  • Alumnos
  • Valoraciýn
  • Cursos
1. El protocolo en la empresa
Más de una persona se habrá visto envuelta en alguna ocasión en una situación donde... [10/09/04]
17.856  
2. ¿Cómo promocionar y ascender dentro de la empresa?
¿Alguna vez te has preguntado que debes hacer para conseguir ese ascenso, ese... [21/02/05]
7.189  
3. Los recursos humanos y la empresa
Las empresas funcionan impulsadas por una serie de elementos denominados factores... [16/08/07]
6.108  

ýQuý es mailxmail.com?|ISSN: 1699-4914|Ayuda
Publicidad|Condiciones legales de mailxmail