Como el resfriado común, los problemas de la adaptadora de audio tienen síntomas comunes. Utilice las siguientes secciones para diagnosticar su problema.

No hay sonido

Si no escucha nada de su adaptadora de audio, considere estas soluciones:
- Asegúrese que la adaptadora de audio esté configurada para usar todos los recursos predeterminados y que todos los demás dispositivos que usan estas recursos hayan sido reconfiguradas, o bien, retirados.
- ¿Están conectados los altavoces? Revise que los altavoces estén conectados al conectar de línea de salida estéreo o de altavoces de la tarjeta de sonido (no al conectar de línea de entrada o del micrófono).
- ¿Son los altavoces estereofónicos? Revise que el jack insertado en el conectar sea estéreo, no monofónico.
- ¿Están las especificaciones del mezclador lo suficientemente altas? Muchas adaptadoras de audio incluyen una aplicación de mezcla de sonido. El mezclador controla las especificaciones de volumen para varios dispositivos de sonido, como el micrófono o el reproductor de CD. Podría haber controles por separado tanto para grabar como para reproducir. Aumente el volumen maestro o el volumen de los altavoces cuando esté en la modalidad de reproducción.
- Si está seleccionada la opción Silencio en su software de mezcla de sonido, no escuchará nada.
- Use el software de configuración o diagnóstico de su adaptadora de audio para probar y ajustar el volumen del mismo. Por lo regular, dicho software incluye sonidos de muestra que se emplean para probar la adaptadora.
- Apague su computadora durante un minuto y después enciéndala de nueva. Un reinicio en frío (a diferencia de oprimir el botón Reset o presionar Ctrl+Alt+Supr) podría eliminar el problema.
- Si su juego de computadora carece de sonido, revise que esté diseñado para funcionar con su adaptadora de audio. Par ejemplo, algunos juegos podrían requerir las especificaciones exactas de IRQ 7 (o IRQ 5), DMA 1,y la dirección de E/S 220 para ser compatibles con Sound Blaster.