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Hacer una web. Guía básica

Autor: Eliana C.T.
Curso:
9,40/10 (5 opiniones) |4660 alumnos|Fecha publicaciýn: 16/10/2009
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Capýtulo 9:

 Rentabilizar una web

Probablemente lo que estabais todos esperando...

Hay diversos modos de sacarle dinero a tu web, depende del contenido de la misma. Una web creada para poder vender tus productos no es igual que una web informativa o una página de juegos flash.

Veamos los modos:

Venta de productos. si tu página es una tienda virtual de, por ejemplo, tus obras de joyería, tu principal fuente de ingresos debería basarse en la venta de estas, para ello necesitaras un carrito de la compra y un buen escaparate con imágenes y toda la info que pueda ser relevante para tus posibles compradores. (un consejo si tu caso es parecido a este: ayuda al usuario a encontrar exactamente el producto que busca: tipo de joya: pulsera, material: plata, estilo: juvenil, precio: mostrar en ascendente etc. no le dejes vagar mucho por tu página o se cansará de buscar y pensará que no tienes lo que busca.)

Trabaja mucho en este caso el aspecto profesional de tu web, las posibilidades de que alguien dé su tarjeta de crédito a una página que parece hecha por un aficionado se reducen considerablemente. Deben confiar plenamente en la web y en ti para arriesgarse. Amen de que la web debe ser segura, para que todos los datos que los clientes te den en el formulario de compra no salgan de tu base de datos bajo ningún concepto.

El diseño, más sencillo y transparente que nunca, los botones, las secciones, y los productos deben verse fácilmente.

Existen varias soluciones de comercio disponibles en el mercado, en los mismos hostings suele haber alguna aplicación e-commerce autoinstalable, pero en cualquier caso, por dar nombres, son bastante famosillas: One-to-one de broadvision, y commerce server de microsoft, a parte de los CMS q mencione anteriormente. Estudiar estas opciones y las que queráis antes de decidiros por una aplicación.

En cuanto a los datos de la propia tarjeta de crédito no los vas a ver, todo buen carrito de la compra acaba enlazando a una página del propio banco, al cual le enviás mediante el formulario los datos que necesite del cliente y el banco se encarga de hacer el cobro o de denegar la operación en caso de que la tarjeta este cancelada o no tenga fondos.

No está de más en este caso abrirse una cuenta en ebay y tratar de vender tus productos por ahí también, su sistema de puntuación de vendedores y compradores puede beneficiarte.

Cabe hablar aquí del sistema de Afiliación basado en ofrecer a terceros una comisión por los productos que te vendan o por las visitas que te manden que finalmente acaben con una venta. Muchas empresas de afiliación de las que mencione antes (tradedoubler, netfilia...) ofrecen esta opción. Esto hará que otras webs te ayuden en el duro proceso de encontrar clientes.

También cabe destacar el servicio que ofrece Paypal. Una forma cómoda, rápida y cada vez más extendida de pagar y hacer cobros por Internet. De momento no conviene usarla más que como un complemento o una forma más de pago, a parte de la tradicional.

Publicidad. Hay diversos tipos de cobro por publicidad:

CPM: (coste por mil) coste por mil impresiones - Cada 1000 veces que se vea el banner en cuestión en tu web te pagan. suele ser 30€, o lo ha sido así al menos, durante años.

CPC: (coste por clic) te pagan por cada clic que se haga en el banner que expones.

CPA: (coste por acción) te pagan según la acción acordada si tu usuario cliquea y se registra, o cliquea y solicita información...
CPV: (coste por venta) te pagan una comisión si tu usuario cliquea y compra en la web del anunciante.

Y las empresas serían también las arriba mencionadas, a las que habría que añadir Google adsense, que es la otra cara de la moneda de Google adwords (adwords para publicitantes y adsense para publicitadores) es la más conocida y con más difusión. La gente confía en google y por lo tanto confía en su publicidad, con lo que cliquearan con mas tranquilidad y te darán más ingresos. Tiene muchas opciones a la hora de registrarte, puedes elegir el aspecto gráfico de tu publicidad, es en general publicidad con textos y contextual con lo que no distorsiona mucho tu web, y si encima le puedes configurar el color de fondo y textos, la forma del banner y hasta que publicidad en concreto quieres mostrar y cual no, qué empresas en concreto no te interesa anunciar en tu web etc... muchas de las demás empresas hoy en día ya ofrecen servicios de publicidad con enlaces de texto configurables, pero igualmente google tiene mas difusión y da más confianza. OJO, no cliquees en tus banners!! no se como pero se enteran y te suspenden el servicio sin miramientos (si, hablo en propia experiencia :S)

En cualquier caso, elijas la empresa que elijas siempre tendrás un montón de opciones para ayudarte a sacar el máximo provecho de tus banners.

Es típico caer en una serie de fallos al principio de tener una web y querer sacarle dinero con publicidad, aquí van unos consejos:

* No te dejes dominar por la bannermania! no te olvides de el motivo real de tu página y la invadas de banners pensando que cuanto más tengas más posibilidades hay de que los visitantes cliqueen, uno o dos están bien, 3 si la página es suficientemente grande, están integrados y no molestan, pero ten en cuenta que si los visitantes entran en tu página y se encuentran que esta casi más llena de publicidad que del contenido que buscaban saldrán escopetados. El principal gancho de tu página es tu contenido, no le restes importancia. Ademas cuanta más publicidad pongas menos efecto tiene cada banner, y menos importancia le das a tu propio contenido. A los anunciantes tampoco les gusta ver sus banners rodeados de otros banners en páginas que parecen tener más temática que la de la propia publicidad. si tienes intención de vender personalmente tu espacio a las empresas relacionadas, pasando de agencias de publicidad, les llamará más la atención ver que su banner irá a un sitio destacado pero casi exclusivo, sin mucha más publicidad alrededor. Así que moderación!

* Procura que tus banners estén integrados en temática y aspecto. Que no afecten al aspecto de tu web. que puedan realmente interesarle a tu visitante y que no le quiten la atención de tu contenido. Huye de esos banners agresivos que tienen sonidos, huye de los que tengan publicidad engañosa o puedan confundir a tu usuario, tipo "Tienes un mensaje nuevo, clic aquí para verlo", "eres el visitante 1.000.000!!" o cosas por el estilo. HUYE de los layers que se sobreponen a tu página y tienes que andar cerrando, huye de los pop-up... puede parecer que esos banners tienen más posibilidad de ingresos por que el usuario los ve mejor, pero lejos de eso sólo repercuten negativamente en la confianza que da tu propia web. Por otro lado ojo con la integración excesiva, destaca la publicidad claramente como publicidad y no como parte de tu propio contenido, si no el usuario pensará que estas tratando de engañarle.

* Analiza las campañas con las que trabajas frecuentemente, en la mayoría de las empresas de publicidad tienes un panel de control para poder gestionarlas, estudia los ingresos que te reportan cada una, rechaza las que no te reporten lo suficiente, prueba a cambiar tus banners de sitio o de aspecto si crees que no funcionan bien, y estudia los resultados. los mejores sitios para una publicidad integrada son el header, siempre que no se entrometa mucho en tu propio cabecero; entremedias del contenido siempre que no se confunda con el propio contenido, banners pequeños y bien identificados como publicidad, y no muchos!, y en la barra de la derecha, debajo de tus propios enlaces o secciones. aunque depende de cada página puede variar. Hay herramientas de análisis para saber cuales son las zonas calientes de tu página. Prueba!

* Si quieres vender tu espacio para publicidad personal procura mantener tus tarifas altas, es más fácil bajarlas al negociar, que subirlas más adelante. Si tu página incrementa mucho sus visitantes (únicos) aprovecha para subirlas.

* no cliquees en tu propios banners si tienes adsense (¿Lo había mencionado antes?)

* si tu web es pequeña todavía no te molestes en solicitar adsense, revisan las peticiones a mano, y si te dicen que no puedes porque tu página no es suficientemente importante les cuesta volver a revisarla en el futuro. Amen de que si revisando tu web ven una técnica de posicionamiento no permitida, o que tu página se enfoca demasiado a la publicidad y no tiene contenido suficiente por si misma o algo que no les guste, difícilmente les harás cambiar de idea en el futuro.

Servicios Premium

Es el modelo de negocio que se basa en cobrar por tus servicios, existe una variante que es más efectiva: servicios Freemium que es cuando ofreces parte de tus servicios de forma gratuita, a modo de prueba o funcionales aunque sin todas las opciones y ofreces a la vez esos mismos servicios, y algunos más si cabe, con todas las opciones, o con ventajas de otro tipo. Hoy en día está muy extendido.

- Donativos

No esta muy extendido pero dicen que funciona... paypal tiene aplicaciones para integrar en tu web a través de las cuales los visitantes, si quieren, pueden hacerte un donativo económico.

También existen plugins para CMS como wordpress

Lo bueno de estas aplicaciones, a parte de que son fáciles de instalar, es que para el visitante que tenga paypal le es superrapido hacer el donativo, con lo que si le gusta el contenido de la web no tiene que hacer ningún esfuerzo en ayudar económicamente. Eso si, le tiene que gustar el contenido para invitar a "una cervecita" al autor.

Lo ideal en cualquier caso es no basar tus ingresos sólo en un modelo de los descritos, se puede por ejemplo usar el servicio freemium, y para los visitantes que no hayan contratado los servicios de pago poner publicidad; se puede poner banners y la aplicación de donativos. puedes tener productos a la venta y servicios gratuitos a modo prueba que lleven publicidad...

pero sobre todo, no perdamos los papeles con ganar dinero con la web y olvidemos el sentido de la misma. El contenido debe ser siempre nuestro primer objetivo, no lo devaluéis, no molestéis al visitante con publicidad ni tratéis de engañarle o no volverá, y eso no nos lo podemos permitir. Tiene que gustarles nuestra web, tiene que confiar en nosotros, y tiene que encontrar lo que buscaba de un modo rápido.

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