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Guía para realizar una entrevista de trabajo

Autor: Diego Bedoya
Curso:
7,25/10 (4 opiniones) |7447 alumnos|Fecha publicaciýn: 27/09/2005
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Capýtulo 5:

 Determinación del modelo

Tiene que ver con el tipo de entrevista que se adopte: En caso de que sea semi-dirigida debe comprender: las preguntas al entrevistado sobre su educación y experiencia que tengan relación directa con el cargo que se va a ocupar; la información  pertinente sobre el cargo y la compañía que se le va a suministrar al entrevistado; responder a las preguntas que haga el entrevistado y comunicarle qué sigue después de la entrevista.

No importa el tipo de entrevista que se escoja. Lo importante es que sirva para lograr el objetivo y que haga sentir cómodos tanto al entrevistador como al entrevistado.

3.   Celebración de la entrevista 

Durante la realización de la entrevista, hay varios detalles que se deben tener en cuenta:
- escuchar en forma activa, esto quiere decir hablar menos y escuchar más;
- hacer resúmenes con periodicidad;
- evitar las distracciones;
- utilizar la información espontánea, ya que puede ser valiosa;
- dejar a un lado los prejuicios;
- pensar constantemente en todo lo que ha dicho la persona, ya sea en forma hablada o con su lenguaje corporal;
- tomar notas.

Tipos de preguntas que pueden hacerse:
a) preguntas cerradas con las cuales sólo se obtiene una sola respuesta;
b) preguntas de sondeo, que permiten obtener más información, como por ejemplo ¿por qué?, ¿cuál fue la causa?, ¿qué pasó después? ;
c) preguntas hipotéticas que sirven para dar una idea de la capacidad de análisis y razonamiento de la persona;
d) preguntas intencionadas que obligan a la persona a tomar partido, y en todo caso deben evitarse;
e) preguntas capciosas que dan origen a una respuesta correcta y en todo caso no proporcionan información relevante sobre la persona;
f) preguntas abiertas que son las que más información dan sobre la persona, pero hay que tener en cuenta que las respuestas tengan relación directa con el cargo y tengan ciertos límites porque pueden abarcar demasiada información.

Hay que tener en cuenta además, en el momento de la entrevista, los diferentes modos de enfrentarla por parte de la persona entrevistada, y es obligación del entrevistador tratar de hacer ajustes para que la entrevista sea exitosa. Estos modos son:
- timidez y nerviosismo, que se pueden contrarrestar con un tono de voz suave, palabras estimulantes que le ayuden a la persona a hablar, y mostrar interés en lo que ella dice;
- locuacidad, controlando a la persona y haciéndole saber cuándo se tiene suficiente información;
- hostilidad y agresividad, tratando de mantener la calma y la objetividad;
- emotividad, mostrando comprensión y buscando que la persona se tranquilice;
- dominancia, teniendo el control de la entrevista.

Antes de dar por terminada la entrevista de selección, hay qué preguntarse si se cumplió con el objetivo: obtener la información académica y de experiencia necesarias para determinar si el candidato es idóneo; dar la información pertinente sobre el cargo y la compañía y permitir la formulación de preguntas al entrevistado; contar al entrevistado lo que sigue después de la entrevista.

4. Realización de informe escrito sobre su concepto

Se realiza este informe si el entrevistador considera  que el candidato cumple con los requisitos mínimos y debe continuar en el proceso.

Este informe debe ser claro y sencillo, en él se debe expresar el punto de vista  del entrevistador, factores indagados durante la entrevista de acuerdo a los parámetros descritos anteriormente.

Información personal: Se debe obtener la siguiente información del candidato

ü       Estado civil
ü       Gustos y preferencias
ü       Necesidades e intereses
ü       Ambiciones
ü       Que espera de la Compañía y del cargo.
ü       Relaciones sociales

En la parte educativa se deben realizar  ejercicios de lectura , comprensión  de lectura, escritura  y operaciones matemáticas básicas.

Con respecto a la habilidades y rasgos de personalidad del candidato, en   el momento en que se realicen los ejercicio anteriores se analizan además: comprensión,  seguimiento de instrucciones,  la organización, el análisis, comunicación  y  memoria.

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