Internet: "la nueva ola"

[1] Si no es surfista, ¡prepárese!

Poco a poco va tomando altura y se va formando la nueva ola de Internet. Las empresas aprovecharán los cambios para hacer surgir propuestas totalmente creativas, reforzadas y, ante todo, inteligentes...

En el corto y mediano plazo, las empresas irán modelando y adaptando sus culturas a las nuevas condiciones económicas mun­diales (crisis, recesión, inflación, bloques económicos, alianzas estratégicas, etc.). Aprovecharán estos cambios para hacer surgir propuestas totalmente creativas, reforzadas y, ante todo, inteli­gentes, sean nacientes o sobrevivientes de momentos de crisis “únicos en la historia económica mundial”.

A partir de la “máquina a vapor” del período revolucionario de la industria y de la tecnología, los trabajadores debieron abandonar sus orígenes para trasladarse a los obligados horizontes de los centros urbanos o de países de otros continentes.

El harto conocido sinfín de cambios resultantes de aquella raíz, revela que la humanidad y su consecuente funcionamiento en los di­versos ámbitos tiene ya más de 200 años de padecer el distanciamiento del núcleo o “primera cuna cultural”. Y será precisamente éste el punto hacia el que se orientará su propia recuperación.

La nueva forma cultural irá a la búsqueda de la “partida de nacimiento”, estará ceñida al regreso de la gente a sus hogares, pue­blos y barrios remotos. Se iniciará, pues, el reencuentro con los valores y costumbres.

El equilibrio de culturas estará en la vuelta misma a los orígenes, a la esencia, que, al combinarse con la tecnología, no será un aislamien­to como lo fue antes, sino un retorno a los orígenes interconectados.

Sobre este aspecto debemos recordar que antes de la produc­ción masiva y antes de la Revolución Industrial, los comerciantes trataban a sus clientes en forma personalizada, sabían qué necesita­ban, cómo estaban. Los conocían 1 a 1, se involucraban con ellos, les sugerían cosas nuevas y mejores. Seguramente eran amigos y/o vecinos y los trataban como tales. Es más, ellos sabían lo que necesitaban producir para satisfacer a ese grupo reducido y suma­mente rentable de clientes-amigos.

Volviendo a la proyección, todos los emprendedores inteligentes tendrán lugar en el mercado, se harán grandes a la hora de competir, de prestar y facturar servicios. Se manejarán como grandes empresas, aun con pequeñas estructuras físicas. Eso sí, sólo una cosa resultará básicamente imprescindible: ¡Grandes estructuras mentales! Serán fuer­tes, ya que formarán importantes alianzas.

Grafiquemos el ejemplo tomando dos parámetros para la ilustra­ción. Uno, el “ayer” o “el viejo modelo del hoy”. Otro, el “mañana” o “el modelo en curso”.

Bien sabemos que en los negocios y en la vida en general compe­titiva, quien no se anticipa al futuro, a lo que está ocurriendo, llega tarde al presente, que ya fue.

Ayer (viejo modelo) - Una consultora dedicada al desarrollo de tecnología necesitaba como mínimo 4 personas: programador, diseñador, comercial y administrativo. El resto lo tercerizaba o contrataba perso­nal específico y temporal.

Mañana (modelo en curso) - Serán 4 emprendedores. Cada uno de ellos hará lo suyo con un mayor conocimiento y, aliado a los otros 3 con principios semejantes, tendrá la fuerza y el respaldo suficientes a la hora de competir.

Serán emprendedores integrados, fuertes e inteligentes. Esto ocu­rrirá de la misma forma que al salirse de los enlatados, como es el caso del software de gestión.

Se pasará a productos a medida que ayudarán a anticipar los cam­bios y a agilizar el funcionamiento interno por medio de estructuras flexibles orientadas a proyectos.

Dichos productos a medida surgirán de una propuesta estratégica de negocios que va más allá de la personalización de una oferta de productos o servicios, pues el eje que articula su planificación y posi­cionamiento es la diferenciación del patrimonio cultural de cada grupo como referente de competitividad dentro del escenario de la globalización.

En las grandes empresas, cada producto se manejará como un microemprendimiento, proyecto o empresa que, en lugar de ser tratado como un simple y aislado “producto”, gozará de las ventajas de perte­necer a una gran empresa.

¡Habrá una desarticulación de las viejas estructuras!

Todos hemos tenido que ser creativos en estos momentos terribles de crisis económica, nos hemos hecho creativos, fuertes e inteligentes. Hemos tocado fondo para resurgir.

Repasando algunos aspectos citados, que guiarán y ampliarán es­tas ideas, hemos considerado, en primera instancia, que hablamos de empresas. Luego hemos mencionado ciertos matices sobre el desarro­llo de la nueva era de Internet, hemos referido la vuelta al origen y hemos abierto el juego a las alianzas capacitadas y creativas. Bien. Sigamos.

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