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Capýtulo 5:

 Evaluación de proveedores. Logística

 

Razón Social/ Nombre y Apellido 
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e-mail 
Contacto 
Servicio/Producto que brinda 
A) PROVEEDORES DE PERECIBLES:
Criterios de Evaluación

Peso

%

Calificación de Evaluación
2 Puntos1 Punto0 PuntoParcial
Precios20Con descuentoIgual al precio del mercadoAltos 
Garantía10Reponen más del 100 %Reponen 100%Reponen menos del 100% 
Plazo de entrega10Menor a 24 horasDentro de las 24 horasMás de 24 horas 
Crédito10Mayor a 15 díasHasta 15 díasContado 
Despacho10En el sitio-------------Fuera de sitio 
Calidad10Seleccionada y de primeraDe primeraNo de primera 
10Nunca entrega productos no conformeA veces entrega productos no conformesSiempre entrega productos no conformes 
5Presentación óptima deseable del productoPresentación normal del productoPresentación deficiente del producto 
5Limpios-------------No limpios 
5Condiciones óptimas de manipulación y transporteCondiciones regulares de manipulación y transporteMalas condiciones de manipulación y transporte 
5El proveedor presenta buenas prácticas de higieneEl proveedor presenta regulares prácticas de higieneEl proveedor presenta malas prácticas de higiene 
Total: 
B) PROVEEDORES DE NO PERECIBLES:
Criterios de EvaluaciónPesoCalificación de Evaluación
2 Puntos1 Punto0 PuntoParcial
Precio20Con descuentoIgual al precio del mercadoAltos 
Garantía10Reponen más del 100 %Reponen 100%Reponen menos del 100% 
Despacho10En el sitio-------------Fuera de sitio 
Plazo de entrega10Menor a 24 horasDentro de las 24 horasMás de 24 horas 
Crédito15Mayor a 30 díasDe 15 a 30 díasContado 
Calidad20Nunca entrega productos no conformeA veces entrega productos no conformesSiempre entrega productos no conformes 
10Brinda otros servicios (clases, cursos, regalos)---------------No brinda otros servicios 
5Condiciones óptimas de manipulación y transporteCondiciones regulares de manipulación y transporteMalas condiciones de manipulación y transporte 
Total: 




C) PROVEEDORES DE PRODUCTOS DE MANTENIMIENTO:

Criterios de EvaluaciónPesoCalificación de Evaluación
2 Puntos1 Punto0 PuntoParcial
Precio20Con descuentoIgual al precio del mercadoAltos 
Garantía10Reponen 100 %Reponen una parteNo reponen 
Despacho10En el sitio-------------Fuera de sitio 
Plazo de entrega10Antes del tiempo especificadoDentro del tiempo especificadoFuera del tiempo especificado 
Crédito15Mayor a 30 díasHasta 30 díasContado 
Calidad20Marca reconocida--------------Marca no reconocida 
15Nunca entrega productos no conformes--------------A veces entrega productos no conforme 
Total: 
D) PROVEEDORES DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA /AMENITIES Y ROPA BLANCA:
Criterios de EvaluaciónPesoCalificación de Evaluación
2 Puntos1 Punto0 PuntoParcial
Precio15Con descuentoIgual al precio del mercadoAltos 
Garantía10Reponen mas del 100 %Reponen 100 %Reponen menos del 100% 
Despacho10En el sitio-------------Fuera de sitio 
Plazo de entrega15Menor a 24 horasDe 24 a 48 horasMayor a 48 horas 
Crédito15Mayor a 30 díasHasta 30 díasContado 
Calidad15Marca reconocida--------------Marca no reconocida 
20Nunca entrega productos no conformes--------------A veces entrega productos no conforme 
Total: 
E) PROVEEDORES DE SERVICIOS:
Criterios de EvaluaciónPesoCalificación de Evaluación
2 Puntos1 Punto0 PuntoParcial
Precio20Con descuentoIgual al precio del mercadoAltos 
Garantía15Mas de 6 mesesHasta 6 mesesSin garantía 
Plazo de entrega15Antes del tiempo especificadoDentro del tiempo especificadoFuera del tiempo especificado 
Crédito10Con créditoCon adelanto y saldo a créditoCon adelanto 
Calidad20Personal capacitado--------------Personal no capacitado 
20Servicios conformes--------------Servicios no conformes 
Total: 
OBSERVACIONES:
 


CategoríaPuntajeClasificación
Proveedor calificado muy buenoA181-200Requiere evaluación cada 2 años.
Proveedor calificado buenoB151-180Requiere evaluación anual.
Proveedor calificado regularR101-150Requiere evaluación semestral.
Proveedor no calificadoM0-100No califica como proveedor.

Todo proveedor nuevo será reevaluado al cabo de seis meses de su evaluación inicial.

En caso de cambiar los criterios definidos para la evaluación y reevaluación de proveedores se reevaluará a los proveedores calificados que se afecten por dichos cambios.

ResponsableFirmaFecha

   Nota:   El análisis de datos de los proveedores se realiza a través del sistema SHIOL por cada 5 observaciones de producto      no conforme se reevaluará a dicho proveedor.

 

Definición de criterios de evaluación

Precio: Cantidad de dinero dado a cambio de una mercancía o servicio.

Garantía: Respaldo con que el deudor asegura el cumplimiento de una obligación, facilitando así la obtención de un préstamo o concesión

Crédito: Es la concesión de un permiso dado por una persona a otra para obtener la posesión de algo perteneciente a la primera sin tener que pagar en el momento de recibirlo; dicho en otros términos, el crédito es una transferencia de bienes, servicios o dinero efectivo por bienes, servicios o dinero a recibir en el futuro.

Plazo de entrega: Tiempo en entregar un bien o servicio.

Despacho: Entrega del bien o servicio

Calidad: Grado en el que un conjunto de características (rasgo diferenciador) inherentes cumple con los requisitos.

 

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