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Capítulo 8:

 Gestión de calidad. ISO 19011:2002: Auditoría de los Sistemas de Gestión de Calidad

AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

ISO 19011:2002 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental.

- Proporciona orientación sobre los principios de auditoría, la gestión de programas de auditoría, la realización de auditorías de sistemas de gestión de la calidad y auditorías de sistemas de gestión ambiental, así como sobre la competencia de los auditores de sistemas de gestión de la calidad y ambiental.

- Un programa de auditoría puede incluir una o más auditorías.

Gestión de calidad. ISO 19011:2002: Auditoría de los Sistemas de Gestión de Calidad

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