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La gestión de la actitud

Autor: Manuel Giraudier
Curso:

4,51/5 (335 opiniones) |45443 alumnos|Fecha publicación: 15/03/2002

Capítulos del curso

0. Presentación
1. El fenómeno del liderazgo (I)
2. El fenómeno del liderazgo (II)
3. La Inteligencia Artificial es mucho más
4. El cociente intelectual
5. Una forma de ejercer el liderazgo
6. Cuando fallan los conocimientos de la especialidad
7. Cómo debe comportarse un joven jefe
8. Cómo reaccionarán sus colaboradores (I)
9. Cómo reaccionarán sus colaboradores (II)
10. Cómo reforzar las actitudes positivas de los colaboradores.
11. Más ejemplos sobre el trabajo
12. La sensación de éxito
13. La crítica ha de ser objetiva
14. Cómo reconocer el buen comportamiento
15. Cómo reconocer la importancia de un puesto de trabajo
16. La conversación personal con el jefe
17. Cambios en la conducta
18. Las reacciones a las criticas
19. Formas de criticar
20. Conclusiones

Capítulo 8:

Cómo reaccionarán sus colaboradores (I)

Al cabo de cierto tiempo ya no es posible disimular la falta de competencia tras una actitud autoritaria. A los jefes que ven amenazada la desconexión de sus conocimientos con los actuales de su especialidad, sólo les queda una oportunidad para conservar su liderazgo que es: seguir formándose. Una de las bases del prestigio de un jefe con los conocimientos de su especialidad. Más aún, cuando éste toma una decisión errónea acostumbra a perder crédito respecto a sus colaboradores.

Cómo debe ser su actitud.- Cuando un jefe toma una decisión errónea debe, con riesgo de pérdida parcial de su autoridad personal, reconocer y corregir su equivocación para evitar posibles efectos posteriores.

A muchos superiores les cuesta reconocer sus propios errores. No los subsanan, aun cuando pueden representar perjuicios para la propia empresa. Tales superiores no soportan la más leve crítica. Su miedo a ser criticados llega tan lejos que hasta cierran los ojos ante sus propios errores y son incapaces de hacerse una autocrítica. Acostumbran a ser personas que albergan complejos de inferioridad.

Capítulo siguiente - Cómo reaccionarán sus colaboradores (II)

Capítulo anterior - Cómo debe comportarse un joven jefe

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