Este curso de empresa trata sobre la gerencia y el equipo, basándose en el plan gerencial. Sabremos qué opciones tenemos para converger hacia el cliente y aprenderemos a resolver los problemas gerenciales. Además, os presentamos una aproximación al área comercial.
Con todo ello, el alumno conseguirá una base sólida para iniciar un largo recorrido en la práctica de la planificación gerencial, sin olvidar que se ha de ir actualizando constantemente esta formación: entendemos que alguien que aspira a un puesto gerencial ha de estar suficientemente motivado como para poner al día sus conocimientos.
Aprender a motivar y escuchar al equipo, a generar proactividad, a mejorar las relaciones profesionales y personales de los componentes de un grupo mediante inteligencia emocional y a gestionar el feedback con los colaboradores es fundamental para dirigir correctamente un equipo. Este y otros aspectos serán tratados en esta unidad.
Para terminar, prestaremos especial atención a la inteligencia emocional. Un sencillo cuestionario permitirá al alumno analizar el desarrollo de su inteligencia emocional. El objetivo del cuestionario es facilitar, a través de una metodología simple de autoanálisis, unos puntos de referencia que le ayuden a razonar en cada uno de los cinco grupos de su inteligencia emocional.
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