Este es uno de los servicios en los que más cuidado se debe poner, se inicia poniendo una toalla bajo del peinador para evitar manchar la ropa de la clienta. Es necesario dialogar ampliamente con ella, saber exactamente cual es su idea y de esta manera poder elegir el color adecuado.

Deberá hacerse un análisis meticuloso de los siguientes puntos:

1. precisar el color natural
2. cuantos centímetros de raíz tiene
3. definir el color deseado
4. definir el porcentaje aproximado de canas
5. observar la textura del cabello
6. condición de las puntas
7. si existe base
8. si hubo pre-aclarado
9. elasticidad y fuerza
10. examinar el estado del cuero cabelludo

Esto último es muy importante ya que si el cuero cabelludo presenta alguna irritación, granitos o alguna herida, no podrá aplicarse ningún producto químico ya sea de tinte o de base.

NOTA: estos diez pasos deberán memorizarse.