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Experto Investigador de Siniestros

Autor: Susana Viale del Carril
Curso:
8,33/10 (3 opiniones) |14319 alumnos|Fecha publicaciýn: 19/12/2005
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Capýtulo 2:

 ¿Cuándo sospechar?

¿Cuándo sospechar?

Tratándose de Seguros de Vida o de Accidentes Personales, debemos desconfiar:

1)     Cuando los beneficiarios del seguro no son familiares directos de la víctima o interesados directo por algún motivo lógico.

2)     Cuando se aseguran sumas importantes a personas que por su actividad o ingresos, no se justifican.

3)     Cuando se nieguen los controles médicos.

4)     Cuando se producen aumentos de la suma asegurada sin justificación.

5)     Cuando poco antes del siniestro se modifican beneficiarios.

6)     Cuando alguien declara un domicilio poco probable o lejos de centros urbanos.

7)     Cuando al solicitar el seguro el titular está desocupado o sub ocupado.

8)     Cuando la firma del solicitante difiere en distintos casos.

9)     Cuando se producen siniestros que afectan contratos de reciente vigencia o aumento de capital.

10) Si se reciben certificados de defunción en fotocopias sin mostrar el original y/o con enmiendas (aunque estas fueran salvadas) y/o si están firmados por profesionales "muy conocidos" por su conducta dudosa en el mercado.

11) Cuando el informe del médico contiene errores, y/o deja preguntas sin respuesta. Además se debe prestar atención si el profesional no era el médico de cabecera, o si no pertenece a institución de salud alguna.

12) Cuando se hace mucha presión para obtener el pago y/o el beneficiario no coopera.

13) Cuando el cadáver fue cremado, está irreconocible o no aparece (como el caso del "pescador".

14) Cuando se recibe la documentación exigida simultáneamente a la presentación de la denuncia del siniestro y/o si esta resulta excesiva.

15)  Cuando intervienen letrados en la gestión administrativa para el cobro.

La investigación - Diferentes técnicas

La Investigación es un proceso que, mediante la aplicación de un método científico, procura obtener información relevante y fidedigna (digna de fe y crédito), para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento.

Para obtener algún resultado de manera clara y precisa es necesario aplicar algún tipo de técnica, de acuerdo a las modalidades del asunto.

La investigación esta muy ligada a los seres humanos, esta posee una serie de pasos para lograr el objetivo planteado o para llegar a la información solicitada.

La investigación tiene como base el método científico y este es el método de estudio sistemático de la naturaleza que incluye las técnicas de observación, reglas para el razonamiento y la predicción, ideas sobre la experimentación planificada y los modos de comunicar los resultados experimentales y teóricos.

Además, la investigación posee una serie de características que ayudan al investigador a regirse de manera eficaz en la misma. La investigación es tan compacta que posee formas, elementos, procesos, diferentes tipos, entre otros.

La investigación es fundamental para el profesional, esta forma parte del camino profesional antes, durante y después de lograr la profesión; ella nos acompaña desde el principio de los estudios y la vida misma. Para todo tipo de investigación hay un proceso y unos objetivos precisos.

 La investigación nos permite establecer contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor, la finalidad de ésta radica en formular nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar los conocimientos; es el modo de llegar a elaborar teorías y de llegar a la verdad.

La actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de elementos que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia elección y aplicación va a depender en gran medida el éxito del trabajo del investigador.

Concepto

Es la actividad de búsqueda que se caracteriza por ser reflexiva, sistemática y metódica; tiene por finalidad obtener conocimientos y solucionar problemas científicos, filosóficos o empírico-técnicos, y se desarrolla mediante un proceso.

La investigación científica es la búsqueda intencionada de conocimientos o de soluciones a problemas de carácter científico; el método científico indica el camino que se ha de transitar en esa indagación y las técnicas precisan la manera de recorrerlo.

©Escuela Argentina de Técnicas del Seguro

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