Existen varias maneras de gestionar los conflictos. Dependiendo de la situación y del problema, puede ser más adecuado seguir una línea u otra. Es por lo que cito los siguientes estilos de resolución de conflictos:

 - Confrontación.- enfoque racional de resolución de problemas, las partes en disputa solucionan sus diferencias enfrentándose cara a cara con los problemas.
 - Conciliación.- destaca áreas comunes de acuerdo y resta importancia a las áreas de diferencia.
 -  Imposición.-  imponer el punto de vista de uno a costa del otro.
 -  Retirada.-  el Jefe del Proyecto no aborda los desacuerdos. Si la acción correctora es importante a favor de uno, el otro puede intensificar la situación del conflicto.

Un consejo: Siempre hay que enfrentarse al problema

Tres vías para reducir conflictos

1ª .- Trabajar proactivamente en la reducción de conflictos y no actuar como si no existiesen. Enfrentarse a ellos con la mejor manera para poder resolverlos.
2ª .- Tener y mantener una buena planificación con estimaciones actualizadas y realistas acordadas por las personas implicadas.
3ª .- Establecer mecanismos de comunicación fluida con todas las personas implicadas y con la Dirección de la Empresa.

APTITUDES COMUNICACIONALES
 Respeto por los puntos de vista ajenos aunque no se coincida con ellos.
 Tolerancia y ayuda para con los miembros del grupo que mantengan dificultades al expresarse.
 Paciencia y buena voluntad para escuchar a los otros.

ACTITUDES PERSONALES
 Auto-control. No dejarse llevar por la ira ante opiniones que son adversas.
 Confianza. Presumir siempre la honestidad y la sinceridad de los otros.
 Honestidad. Decir siempre la verdad y ser sinceros al expresar opiniones.
 Humildad. Admitir desde el principio que jamás podremos tener toda la razón.

El  espíritu de grupo debe prevalecer en esta etapa y en general durante todo el proceso de resolución de un conflicto.

Convicción de que debe hallarse una solución para beneficio de todos.