Como estilo de pensamiento y actuación: es una política empresarial orientada a fin de adaptarce al mercado.
Como configuración del mercado: es una serie ordenada de instrumentos operativos.
Como función de dirección: Proceso de toma de decisiones para cumplir los objetivos de la empresa.

MARKETING

Conjunto de funciones que va desde la materia prima( empresa)  hasta el consumidor final
( mercado). Tratando de satisfacer a este y logrando los objetivos de la empresa.

4. P----------PRODUCTO
      ----------PRECIO
      ----------DISTRIBUSION--------PLAZA
      ----------COMUNICACIÓN EMPRESARIAL-------RR/PP
                                                                                -------VENTAS 

Las cuatro P son variables controlables ya que la empresa tiene poder de decisión sobre las mismas.

Variables incontrolables: son las que la empresa no puede controlar porque no tiene poder de decisión sobre las mismas.
La principal variable incontrolable es el consumidor.

Macroambiente externo------------aspectos demográficos
                                      ------------condiciones económicas
                                      ------------competencia
                                      ------------aspectos culturales, sociales
                                      ------------tecnología
                                      ------------elementos políticos y legales

Microambiente externo------------proveedores
                                      ------------consumidor
                                      ------------competencia
Alas 4 P las podemos llamar también: mix de marketing, mezcla comercial, variables controlables.

Propósito de Marketing:

EFICIENCIA--------lograr el objetivo con el menor esfuerzo  de la mejor manera posible